નવી દિલ્‍હી તા.૨૪: રેલવે રિઝર્વેશન, કેન્‍સલેશન, તત્‍કાલ બુકિંગ વગેરેમાં મુસાફરોની સુવિધા માટે તેની ટિકિટ બુકિંગ સિસ્‍ટમમાં સતત સુધારો કરી રહી છે. ઓનલાઈન બુકિગ પ્‍લેટફોર્મ IRCTC પર પણ દેખરેખ વધી છે, જેમાં ૩ કરોડથી વધુ નકલી આઈડી સસ્‍પેન્‍ડ કરવામાં આવ્‍યા છે. હવે, રેલવે IRCTC વેબસાઇટમાં જ ફેરફાર કરવા જઈ રહી છે.

નવી IRCTC વેબસાઇટ શરૂ થવાની છે. ૮૮% થી વધુ રેલવે ટિકિટ ઓનલાઈન બુક થાય છે. પરિણામે, નવી IRCTC વેબસાઇટ રેલવે મુસાફરો માટે ટિકિટ બુકિંગ, PNR ચેક, તત્‍કાલ બુકિગ, લાઈવ સ્‍ટેટસ અને ટિકિટ રદ કરવાનું સરળ બનાવશે.

રેલવે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્‍ણવે પહેલાથી જ આ જાહેરાત કરી દીધી છે. IRCTCની વેબસાઇટ પર ટેકનિકલ ખામીઓ અંગે સતત ફરિયાદો મળી રહી છે. ક્‍યારેક કેપ્‍ચા ભૂલ થાય છે, ક્‍યારેક OTP નિષ્‍ફળ જાય છે અને સર્વર ક્રેશ થવું સામાન્‍ય છે. પરિણામે, રેલ્‍વે મંત્રીએ અધિકારીઓને તાત્‍કાલિક વેબસાઇટ શરૂ કરવાનો આદેશ આપ્‍યો. એવી અપેક્ષા છે કે નવી IRCTC વેબસાઇટ ૧૫ જુલાઈ સુધીમાં શરૂ થશે. સોમવારે, એક વરિષ્ઠ રેલ્‍વે અધિકારીએ માહિતી આપી કે IRCTC નું નવીનીકરણ કાર્ય ઝડપથી આગળ વધી રહ્યું છે. નવી વેબસાઇટ વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ, ઉપયોગમાં સરળ હશે અને ઝડપી ટિકિટ બુકિગને સક્ષમ બનાવશે.

એક વરિષ્ઠ રેલ્‍વે અધિકારીએ નામ ન આપવાની શરતે માહિતી આપી કે નવી વેબસાઇટમાં સરળ કેપ્‍ચા ચકાસણી હશે, જેનાથી ટિકિટ બુકિગ સરળ બનશે. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે નવી વેબસાઇટ દર મિનિટે ૧.૫ લાખ ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરવામાં સક્ષમ હશે. નવી વેબસાઇટ લોકોને તત્‍કાલ ટિકિટ ઝડપથી બુક કરવામાં સક્ષમ બનાવશે.

નવી IRCTC વેબસાઇટ ફક્‍ત ડિઝાઇન અપડેટ કરશે નહીં, પરંતુ ટિકિટ બુકિંગ અનુભવને પણ બદલશે. સર્વર ક્રેશ, જટિલ કેપ્‍ચા અને OTP સમસ્‍યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં આવશે. નવી વેબસાઇટનો હેતુ ટિકિટ બુકિંગને સરળ બનાવવાનો છે. નવી IRCTC વેબસાઇટ યુઝર-ફ્રેન્‍ડલી બનાવવામાં આવી રહી છે. પીક અવર્સ દરમિયાન અથવા તત્‍કાલ બુકિગ દરમિયાન પણ આ સાઇટ ક્રેશ થશે નહીં. પેમેન્‍ટ ગેટવે નિષ્‍ફળતાની સમસ્‍યા દૂર થશે.

સુપર-ફાસ્‍ટ સ્‍પીડઃ નવી IRCTC વેબસાઇટ ભારે ટ્રાફિક દરમિયાન પણ ઝડપી ટિકિટ બુકિંગની મંજૂરી આપશે, જેનાથી પ્રતિ મિનિટ ૧.૫ લાખ ટિકિટનું સરળ બુકિંગ શક્‍ય બનશે.

સરળ યુઝર ઇન્‍ટરફેસઃ નવી વેબસાઇટમાં સીટ પસંદગી અને રીઅલ-ટાઇમ બુકિંગ સ્‍ટેટસ હશે.

કેપ્‍ચા અને OTP સમસ્‍યાઓથી રાહતઃ નવી વેબસાઇટ પર ટેકનિકલ ખામીઓ, OTP વિલંબ અને કેપ્‍ચા નિષ્‍ફળતાઓને દૂર કરવામાં આવી રહી છે.

બહુભાષી સપોર્ટઃ નવી IRCTC વેબસાઇટ હિન્‍દી, અંગ્રેજી અને અન્‍ય પ્રાદેશિક ભાષાઓને સપોર્ટ કરશે. (