કોફીહાઉસ જાયન્ટ સ્ટારબક્સે અમેરિકામાં તેની નીતિઓમાં મોટો ફેરફાર કર્યો છે, જેનાથી ફક્ત સરકારી માલિકીના ગ્રાહકો જ સ્ટારબક્સ કાફે અને શૌચાલયનો ઉપયોગ કરી શકશે. આનો અર્થ એ થયો કે જે ગ્રાહકોએ કંઈપણ ખરીદ્યું નથી તેમને કાફેમાં પ્રવેશવાની અને તેની સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.

બ્લૂમબર્ગના અહેવાલ મુજબ, આ નવો નિયમ 27 જાન્યુઆરીથી સ્ટારબક્સ કાફે માટે અમલમાં આવશે. આ નવી નીતિનો ઉદ્દેશ્ય સ્ટોર્સના વાતાવરણને સુધારવાનો છે.સ્ટારબક્સની નવી નીતિ હેઠળ, કોફીહાઉસની અંદર ભીખ માંગવી, ધૂમ્રપાન કરવું, દારૂ અને ડ્રગ્સનું સેવન કરવું, ભેદભાવપૂર્ણ અથવા કોઈપણ અયોગ્ય વર્તન પ્રતિબંધિત રહેશે.

જો કોઈ આ નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો કોફીહાઉસ સ્ટાફ તેમને સ્ટોર છોડી દેવાનું કહી શકે છે અને જરૂર પડ્યે પોલીસને પણ બોલાવી શકે છે. આ નિયમ હાલ અમેરિકાના કેટલાક ભાગોમાં લાગુ થશે, પરંતુ એવું માનવામાં આવે છે કે ભવિષ્યમાં તે વિશ્વભરમાં લાગુ થઈ શકે છે.
સ્ટારબક્સે તેની ફ્રી રિફિલ નીતિનો વિસ્તાર કરીને નોન-રિવોર્ડ સભ્યોનો પણ સમાવેશ કર્યો છે. હવે, જ્યારે તેઓ સ્વચ્છ, ફરીથી વાપરી શકાય તેવા કપમાં ઓર્ડર કરશે ત્યારે તેઓ મફત રિફિલ મેળવી શકશે.
,

કંપનીએ સિરામિક મગ અને ખાંડ-દૂધના બાર પરત કરવાની પણ જાહેરાત કરી છે. આ સાથે, સ્ટારબક્સના કર્મચારીઓને નવા સેવા ધોરણો માટે 3 કલાકની તાલીમ આપવામાં આવશે.