નવી દિલ્હી :સામાન્ય રીતે કહીએ તો આજકાલ બેંકિંગ સંબંધિત તમામ કામ ઓનલાઈન થઈ રહ્યા છે. પણ હજુ પણ આવા ઘણા કાર્યો બાકી છે. આ કરવા માટે તમારે બેંકમાં જવું પડશે. આ કામ બેંક ગયા વિના થઈ શકતું નથી પરંતુ ભારતમાં ઘણી બેંકોની પ્રતિષ્ઠા બહુ સારી નથી. ઘણી બેંકો એવી છે જે તેમના કામ માટે ઓછી અને તેમના વિલંબ માટે વધુ જાણીતી છે. ઘણા બેંક કર્મચારીઓ જાણી જોઈને વિલંબ કરે છે.

    ઘણી વખત લોકોના વારંવાર વિનંતીઓ પછી પણ ઘણા બેંક કર્મચારીઓ જાણી જોઈને તેમનું કામ કરતા નથી. જેના કારણે લોકોને ઘણીવાર મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડે છે. જો કોઈ તમારી સાથે આવું કરે છે, તો તમે ફરિયાદ કરી શકો છો.

   સૌ પ્રથમ તમે આવા બેંક કર્મચારીઓ વિશે શાખા મેનેજરને ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે તમે સીધા શાખામાં શાખા મેનેજરને મળી શકો છો. અથવા તમે તેને કોલ અથવા મેઇલ દ્વારા માહિતી આપી શકો છો.

  તમે બેંક કર્મચારીઓ વિરુદ્ધ રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા એટલે કે RBI માં પણ ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે તમે https://cms.rbi.org.in/cms/indexpage.html#eng આ લિંક પર જઈને ફરિયાદ કરી શકો છો.