નવી દિલ્હી તા.૨ : WhatsApp સતત એકાઉન્ટ્સ સ્કેન કરે છે અને તેના નિયમો અને શરતોનું ઉલ્લંઘન કરતા જોવા મળતા એકાઉન્ટ્સને પ્રતિબંધિત કરે છે. પ્લેટફોર્મના નિયમો અને શરતોનું ઉલ્લંઘન કરવા બદલ વોટ્સએપે ફેબ્રુઆરી 2025 સુધી 97 લાખથી વધુ ભારતીયોના એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. આ પ્લેટફોર્મે સ્પામ, માસ મેસેજિંગ અને અન્ય ઉલ્લંઘનોમાં સામેલ થવા બદલ 9,967,000 થી વધુ ભારતીય એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો હતો.

વોટ્સએપ સતત વપરાશકર્તાઓને આવી પ્રવૃત્તિઓ ટાળવાની સલાહ આપે છે, આવી સ્થિતિમાં, ક્યારેક નાની ભૂલને કારણે એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત થઈ જાય છે. તો જો તમારું WhatsApp એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત થઈ જાય, તો ગભરાવાની જરૂર નથી. તમે કેટલાક સરળ પગલાં અનુસરીને તમારા એકાઉન્ટને પ્રતિબંધિત કરી શકો છો.

 

વોટ્સએપ એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત કરવાના કારણો

1. WhatsApp એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ મૂકવા પાછળ ઘણા કારણો હોઈ શકે છે:

2. થર્ડ-પાર્ટી એપ્સનો ઉપયોગ (GB WhatsApp, FM WhatsApp, Yo WhatsApp)

૩. સ્પામિંગ અથવા નકલી સંદેશાઓ મોકલવા

૪. અન્ય વપરાશકર્તાઓ દ્વારા જાણ કરવામાં આવી રહી છે

5. WhatsApp શરતોનું ઉલ્લંઘન

 

તમારા WhatsApp એકાઉન્ટ પરનો પ્રતિબંધ કેવી રીતે દૂર કરવો

કામચલાઉ પ્રતિબંધ કેવી રીતે દૂર કરવો

જો તમારું એકાઉન્ટ થોડા કલાકો કે દિવસો માટે પ્રતિબંધિત થઈ જાય, તો તમારે થોડી રાહ જોવી પડશે. જો તમે GB WhatsApp કે કોઈ થર્ડ-પાર્ટી એપ વાપરતા હતા, તો તેને ડિલીટ કરો અને ઓફિશિયલ WhatsApp ઇન્સ્ટોલ કરો.

 

WhatsApp પરથી કાયમી પ્રતિબંધ કેવી રીતે દૂર કરવો

જો તમારા એકાઉન્ટ પર કાયમી પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો હોય, તો તમે WhatsApp ને અપીલ કરી શકો છો:

 

WhatsApp પર ઇમેઇલ મોકલો

પગલું ૧: તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પરથી [email protected] પર ઇમેઇલ મોકલો.

પગલું 2: વિષય લખો- “મારું WhatsApp એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત છે”

પગલું 3: સંદેશમાં લખો - મારું WhatsApp એકાઉન્ટ ભૂલથી પ્રતિબંધિત થઈ ગયું છે. મેં કોઈ નીતિનું ઉલ્લંઘન કર્યું નથી. કૃપા કરીને તેની સમીક્ષા કરો અને તેને પ્રતિબંધિત કરો.

 

WhatsApp સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

પગલું 1: WhatsApp ખોલો (જો તમે લોગીન ન કરી શકો તો તેને બ્રાઉઝરથી ખોલો).

પગલું 2: "Help" વિભાગમાં જાઓ અને "અમારો સંપર્ક કરો" પર ક્લિક કરો.

પગલું 3: તમારો પ્રતિબંધિત નંબર દાખલ કરો અને તમારો અપીલ સંદેશ લખો. તમને 24-48 કલાકની અંદર જવાબ મળશે.