નવી દિલ્‍હી, તા.૨૬: સરકારે બોલિવૂડ સુપરસ્‍ટાર અમિતાભ બચ્‍ચનના અવાજમાં સાયબર ક્રાઇમ જાગળતિ માટે વગાડવામાં આવતી કોલર ટયુન તાત્‍કાલિક અસરથી બંધ કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આ કોલર ટયુન, જે દરેક મોબાઇલ કોલ પહેલા ૪૦ સેકન્‍ડ સુધી વાગતું હતું, તે હવે ગ્રાહકો માટે પરેશાનીનું કારણ બની ગયું હતું. કટોકટીની પરિસ્‍થિતિઓમાં લોકોની ફરિયાદો અને વિલંબને ધ્‍યાનમાં રાખીને સંચાર મંત્રાલયે આ મોટું પગલું ભર્યું છે.

આ કોલર ટયુન શા માટે શરૂ થયું?

સાયબર છેતરપિંડી અને ડિજિટલ છેતરપિંડીના વધતા જતા કેસોને ધ્‍યાનમાં રાખીને, ભારત સરકારે ટેલિકોમ કંપનીઓને દરેક કોલ પહેલાં જાગળતિ સંદેશ ચલાવવાનો નિર્દેશ આપ્‍યો હતો. અમિતાભ બચ્‍ચનના અવાજમાં આ સંદેશમાં, લોકોને નકલી કોલ્‍સ, ફિશિંગ અને અજાણી લિંક્‍સ અથવા OTP શેર ન કરવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી. આ પહેલ શરૂઆતમાં પ્રશંસનીય હતી, કારણ કે દેશમાં દરરોજ હજારો લોકો સાયબર ગુનાઓનો ભોગ બની રહ્યા છે. પરંતુ ખાસ કરીને ઇમરજન્‍સી કોલ દરમિયાન વારંવાર સાંભળવામાં આવતો આ ૪૦ સેકન્‍ડનો સંદેશ લોકો માટે મુશ્‍કેલીનું કારણ બની ગયો હતો.

લોકોની ફરિયાદોએ નિર્ણય બદલી નાખ્‍યો

છેલ્લા કેટલાક મહિનાઓથી, સોશિયલ મીડિયા પર લોકો આ કોલર ટયુન બંધ કરવાની માંગ કરી રહ્યા હતા. ઘણા વપરાશકર્તાઓને તે હેરાનકારક અને બિનજરૂરી વિલંબનું કારણ લાગ્‍યું. ઇન્‍દોરના પૂર્વ ભાજપ ધારાસભ્‍ય સુદર્શન ગુપ્તાએ કેન્‍દ્રીય સંદેશાવ્‍યવહાર મંત્રી જ્‍યોતિરાદિત્‍ય સિંધિયા સમક્ષ આ મુદ્દો ઉઠાવ્‍યો હતો. તેમણે કહ્યું કે કટોકટીની સ્‍થિતિમાં, જેમ કે એમ્‍બ્‍યુલન્‍સ અથવા પોલીસને બોલાવવા, આ ધૂન વિલંબનું કારણ બને છે, જેના ગંભીર પરિણામો આવી શકે છે.

સુદર્શન ગુપ્તાએ કહ્યું, મેં વ્‍યક્‍તિગત રીતે બે વાર અનુભવ કર્યો છે કે આ ધૂન માર્ગ અકસ્‍માતમાં ઘાયલ વ્‍યક્‍તિને તાત્‍કાલિક મદદ માટે બોલાવવામાં અવરોધ બની હતી. વળદ્ધો પણ આ અંગે ફરિયાદ કરી રહ્યા છે. તેમની ફરિયાદ સાથે સંમત થતાં, જ્‍યોતિરાદિત્‍ય સિંધિયાએ કહ્યું, મેં પણ આ અગવડતા અનુભવી છે. ટૂંક સમયમાં તેના પર કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.

અમિતાભ બચ્‍ચનનો જવાબઃ આ કોલર ટયુન અંગે કેટલાક યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર અમિતાભ બચ્‍ચનને ટ્રોલ પણ કર્યા. એક યુઝરે લખ્‍યું, ભાઈ ફોન પર વાત કરવાનું બંધ કરો. આના જવાબમાં બિગ બીએ પોતાની મજાકમાં કહ્યું, સરકારી ભાઈને કહો, તેમણે અમને જે કરવાનું કહ્યું તે કર્યું. તેમના જવાબે સોશિયલ મીડિયા પર ઘણી હેડલાઇન્‍સ બનાવી.

આ કોલર ટયુન સરકારના સાયબર છેતરપિંડી કરનારાઓ વિશે લોકોને જાગળત કરવા માટે ચલાવવામાં આવી રહેલા અભિયાનનો એક ભાગ હતો. હવે જ્‍યારે આ ઝુંબેશ પૂરી થઈ ગઈ છે, ત્‍યારે સરકારે આ કોલર ટયુન દૂર કરવાનો નિર્ણય લીધો છે.