નવી દિલ્હી :  રેલ્વે મુસાફરોની સુવિધા માટે ઘણા ફેરફારો કરવાની તૈયારી કરી રહ્યું છે. સૌથી મોટો ફેરફાર રિઝર્વેશન સિસ્ટમમાં થશે. ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમને વધુ પારદર્શક અને અનુકૂળ બનાવવામાં આવશે. મુસાફરોને ટ્રેન ઉપડવાના આઠ કલાક પહેલા ખબર પડશે કે તેમની ટિકિટ કન્ફર્મ છે કે નહીં. હાલમાં રિઝર્વેશન ચાર્ટ ટ્રેન ઉપડવાના ચાર કલાક પહેલા તૈયાર કરવામાં આવે છે, જેના કારણે વેઇટિંગ લિસ્ટમાં રહેલા મુસાફરોને અસુવિધા થાય છે.

ખાસ કરીને દૂરના વિસ્તારોના મુસાફરોને છેલ્લી ક્ષણ સુધી પરિસ્થિતિ સ્પષ્ટ ન થવાને કારણે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડે છે. નવી રિઝર્વેશન સિસ્ટમ ડિસેમ્બર 2025 સુધીમાં લાગુ કરવામાં આવશે. રેલ્વે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે તાજેતરમાં આ સુધારાઓની સમીક્ષા કરી અને ઘણા મોટા નિર્ણયો લીધા.

તત્કાલ ટિકિટ બુક કરવાના નિયમોમાં પણ ફેરફાર થશે

તત્કાલ ટિકિટ બુક કરવાના નિયમો પણ કડક કરવામાં આવશે. રેલ્વે બોર્ડના પ્રસ્તાવ મુજબ, જે ટ્રેનો બપોરે 2 વાગ્યા પહેલા ઉપડવાની હોય છે તેમના રિઝર્વેશન ચાર્ટ એક દિવસ પહેલા રાત્રે 9 વાગ્યા સુધીમાં બનાવવામાં આવશે. આનાથી વેઇટિંગ લિસ્ટમાં રહેલા લોકોને તેમના કન્ફર્મેશનની સ્થિતિ વિશે માહિતી મળશે. આનાથી તેઓ જરૂર પડ્યે વૈકલ્પિક મુસાફરી વ્યવસ્થા કરી શકશે.

રેલ્વે મંત્રીએ આ પ્રસ્તાવને મંજૂરી આપી છે. તેમનું કહેવું છે કે ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમ પારદર્શક, સરળ અને અસરકારક હોવી જોઈએ. મુસાફરોના અનુભવને કેન્દ્રમાં રાખીને બધી સિસ્ટમોને અત્યાધુનિક બનાવવી જોઈએ. ટિકિટ બુકિંગથી લઈને મુસાફરી સુધીનો દરેક તબક્કો ટેકનોલોજી આધારિત અને મુસાફરોને અનુકૂળ હોવો જોઈએ. નવી રિઝર્વેશન સિસ્ટમને સરળ બનાવવાનું કામ સેન્ટર ફોર ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમને સોંપવામાં આવ્યું છે. નવી સિસ્ટમ વર્તમાન ક્ષમતા કરતા લગભગ દસ ગણી વધુ સક્ષમ હશે.

બુકિંગ ક્ષમતા પણ વધશે. હાલમાં એક મિનિટમાં 32 હજાર ટિકિટ બુક થાય છે. નવી સિસ્ટમમાં દોઢ લાખથી વધુ ટિકિટ બુક થશે. પૂછપરછની ક્ષમતા પણ વધશે. હાલમાં પ્રતિ મિનિટ 4 લાખ પૂછપરછની ક્ષમતા છે, જે વધીને 40 લાખ થશે. નવી સિસ્ટમમાં બીજી ઘણી સુવિધાઓ હશે. રિઝર્વેશન ફોર્મ ઘણી ભારતીય ભાષાઓમાં ભરી શકાય છે. તમારી પસંદગીની સીટ પસંદ કરવાનો વિકલ્પ પણ હશે. દિવ્યાંગજનો, વિદ્યાર્થીઓ અને દર્દીઓ માટે ખાસ સુવિધાઓ હશે. ભાડું કેલેન્ડર હશે, જે જણાવશે કે કયા દિવસે કેટલું ભાડું છે.

રેલવે મંત્રીએ આ પ્રસ્તાવને મંજૂરી આપી છે. તેમનું કહેવું છે કે ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમ પારદર્શક, સરળ અને અસરકારક હોવી જોઈએ. મુસાફરોના અનુભવને કેન્દ્રમાં રાખીને બધી સિસ્ટમોને અત્યાધુનિક બનાવવી જોઈએ. ટિકિટ બુકિંગથી લઈને મુસાફરી સુધીનો દરેક તબક્કો ટેકનોલોજી આધારિત અને મુસાફરોને અનુકૂળ હોવો જોઈએ. નવી રિઝર્વેશન સિસ્ટમને સરળ બનાવવાનું કામ સેન્ટર ફોર ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમને સોંપવામાં આવ્યું છે. નવી સિસ્ટમ વર્તમાન ક્ષમતા કરતાં લગભગ દસ ગણી વધુ સક્ષમ હશે.

બુકિંગ ક્ષમતા પણ વધશે. હાલમાં એક મિનિટમાં 32 હજાર ટિકિટ બુક થાય છે. નવી સિસ્ટમમાં 1.5 લાખથી વધુ ટિકિટ બુક થવા લાગશે. પૂછપરછની ક્ષમતા પણ વધશે. હાલમાં પ્રતિ મિનિટ 4 લાખ પૂછપરછની ક્ષમતા છે, જે વધીને 40 લાખ થશે. નવી સિસ્ટમમાં ઘણી અન્ય સુવિધાઓ હશે. રિઝર્વેશન ફોર્મ ઘણી અલગ અલગ ભારતીય ભાષાઓમાં ભરી શકાય છે. તમારી પસંદગીની સીટ પસંદ કરવાનો વિકલ્પ પણ હશે. દિવ્યાંગજનો, વિદ્યાર્થીઓ અને દર્દીઓ માટે ખાસ સુવિધાઓ હશે. ભાડું કેલેન્ડર હશે, જે જણાવશે કે કયા દિવસે ભાડું કેટલું છે.