નવી દિલ્હી : રેલયાત્રીઓ માટે એક ખૂશખબર છે. રેલવે ટિકિટ બુક કરાવવાથી લઈને ટ્રેનમાં ફૂડ ઓર્ડર કરવા સુધી તમારે બહુવિધ એપ્સની જરૂર નહીં પડે. IRCTC એ 1 જુલાઈના રોજ સત્તાવાર રીતે તેની નવી સુપર એપ RailOne લોન્ચ કરી છે, જે મુસાફરો માટે રેલ મુસાફરી સંબંધિત તમામ ડિજિટલ સેવાઓ એક જ પ્લેટફોર્મ પર લાવે છે. આ એપ હવે Google Play Store અને Apple App Store બંને પર ઉપલબ્ધ છે.

RailOne એપ સેન્ટર ફોર રેલવે ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ્સ (CRIS) અને IRCTC સાથે ભાગીદારીમાં વિકસાવવામાં આવી છે. તેનો ઉદ્દેશ્ય મુસાફરોને જૂની અને છૂટાછવાયા એપ સિસ્ટમથી મુક્ત કરવાનો છે. પહેલા વપરાશકર્તાઓને વિવિધ કાર્યો માટે Rail Connect, NTES, UTS, Rail Madad અને Food on Track જેવી એપ્સનો ઉપયોગ કરવો પડતો હતો, પરંતુ હવે આ બધી સુવિધાઓ એક જ એપમાં ઉપલબ્ધ થશે.

RailOne નું ઇન્ટરફેસ આધુનિક અને સ્વચ્છ ડિઝાઇન સાથે આવે છે, જેનાથી વપરાશકર્તાનો અનુભવ વધુ સારો બન્યો છે. હવે ટ્રેન ટિકિટ બુક કરાવવી, લાઇવ ટ્રેન સ્ટેટસ ચેક કરવું, PNR સ્ટેટસ ચેક કરવું, પ્લેટફોર્મ ટિકિટ મેળવવી કે ટ્રેનમાં ફૂડ ઓર્ડર કરવું - બધું જ ફક્ત એક કે બે ટેપમાં કરી શકાય છે.

ઓલ-ઇન-વન પ્લેટફોર્મની જેમ કામ કરશે
IRCTC કહે છે કે RailOne ફક્ત બુકિંગ ટૂલ નથી, પરંતુ તે ઓલ-ઇન-વન ટ્રાવેલ કમાન્ડ સેન્ટરની જેમ કામ કરશે. તેમાં તત્કાલ ટિકિટ માટે ઓટો-ફિલ ફીચર, રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેન ટ્રેકિંગ, મલ્ટી-પેમેન્ટ વિકલ્પો, ટ્રાવેલ વીમો, ફ્રીલાન્સર્સ અને B2B લોજિસ્ટિક્સ બુકિંગ જેવી સેવાઓ પણ શામેલ છે. ફરિયાદ નિવારણ એટલે કે ફરિયાદનું નિવારણ પણ એપથી શક્ય બનશે.

IRCTCનું કહેવું છે કે આ સુપર એપ મુસાફરોનો સમય અને મોબાઇલ મેમરી બંને બચાવશે. આ સાથે રીઅલ-ટાઇમ એલર્ટ અને વ્યક્તિગત મુસાફરી સૂચનો જેવી સ્માર્ટ સુવિધાઓ તેને આવનારા સમયમાં રેલવે મુસાફરો માટે એક આવશ્યક એપ બનાવશે.