ભોપાલ. 'નાની જરૂરિયાતો અંગે સીએમ હેલ્પલાઈનમાં ફરિયાદો મળે છે. જો અહીં કેસ આવી રહ્યા છે, તો તે ગંભીર બાબત છે. તમારે શા માટે ચિંતા કરવી જોઈએ. સિસ્ટમમાં સુધારો કરો, નહીં તો કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.' સોમવારે મંત્રાલયમાં સમાધાન ઓનલાઈન દરમિયાન ફરિયાદોની સુનાવણી દરમિયાન મુખ્યમંત્રી મોહન યાદવે કલેક્ટરોને આ ચેતવણી આપી હતી. તેમણે એમ પણ કહ્યું હતું કે અરજદારોની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ જિલ્લા સ્તરે જ થવું જોઈએ. સીએમ હેલ્પલાઈનમાં ફરિયાદ કરવાની સ્થિતિ ન હોવી જોઈએ.

    મુખ્યમંત્રીએ કહ્યું કે સીએમ હેલ્પલાઈનમાં મળેલી બધી અરજીઓનો નિરાકરણ નિર્ધારિત સમય મર્યાદામાં થવો જોઈએ. સુશાસન હેઠળ, અરજદારોને તેમની સમસ્યાનો ઉકેલ સ્થાનિક સ્તરે જ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવું જરૂરી છે.

  સરકારનો મૂળ ઉદ્દેશ્ય એ છે કે દરેક નાગરિક અને જરૂરિયાતમંદ વ્યક્તિને સુશાસનનો સીધો લાભ મળે. પડતર કેસો પર નજીકથી નજર રાખવી જોઈએ. કલેક્ટર અને પોલીસ અધિક્ષકે જિલ્લાઓમાં વધુ સારો વહીવટ અને જનતા-મૈત્રીપૂર્ણ વ્યવસ્થા કરીને જનતાનો વિશ્વાસ મેળવવો જોઈએ.

  બેઠકમાં મુખ્યમંત્રીએ બાલાઘાટ, ઉમરિયા, દેવાસ, ભિંડ, પન્ના, શહડોલ, મૌગંજ, કટની, પંધુર્ણા, ટીકમગઢ, રાયસેન અને દમોહ જિલ્લાના કેસોની સુનાવણી કરી. દેવાસની પ્રિયંકા દીક્ષિતને પ્રસૂતિ સહાય માટે 12,000 રૂપિયા મળ્યા ન હતા. હવે સીએમ હેલ્પલાઇનમાં ફરિયાદ કર્યા બાદ તેમને રકમ મળી ગઈ.

   કલેક્ટરે જણાવ્યું હતું કે આઉટસોર્સ્ડ કમ્પ્યુટર ઓપરેટર અને તત્કાલીન કોન્ટ્રાક્ટ એકાઉન્ટન્ટની સેવાઓ વિલંબ બદલ સમાપ્ત કરવામાં આવી છે. મલ્ટીપર્પઝ વર્કરને સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યા છે, જ્યારે જિલ્લા હોસ્પિટલના આસિસ્ટન્ટ હોસ્પિટલ મેનેજરના બે પગાર વધારા બંધ કરવામાં આવ્યા છે.

વર્તમાન કોન્ટ્રાક્ટ એકાઉન્ટન્ટને કારણ બતાવો નોટિસ આપીને દસ દિવસનો પગાર કાપવામાં આવ્યો છે. જિલ્લા પ્રોગ્રામ મેનેજરને પણ નોટિસ આપીને સાત દિવસનો પગાર કાપવામાં આવ્યો છે. તત્કાલીન સિવિલ સર્જન-કમ-ચીફ હોસ્પિટલ સુપરિન્ટેન્ડેન્ટ અને વર્તમાન સીએમએચઓ દેવાસનો એક પગાર વધારો અટકાવવામાં આવ્યો છે.

ભિંડમાં, ચાર પટવારીઓને સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યા છે અને રામરતનના ઠાસરા ઓનલાઈન અપડેટ ન કરવા બદલ ચાર તહસીલદારો સામે કાર્યવાહી માટે દરખાસ્ત મોકલવામાં આવી છે.

ટીકમગઢ જિલ્લાના એક અરજદારે સીએમ હેલ્પલાઈનમાં ફરિયાદ કરી હતી કે તેમની પત્ની સાથે છેડતી કરવામાં આવી છે. તેમને એક લાખ રૂપિયાની રાહત રકમ આપવામાં આવી હતી, પરંતુ તેમને બાકીના ત્રણ લાખની ચિંતા કરવી પડી હતી.

આ અંગે, મુખ્ય સચિવ અનુસૂચિત જાતિ કલ્યાણે જણાવ્યું હતું કે સંબંધિત દોષિત અધિકારીને સસ્પેન્ડ કરવાની સાથે, જિલ્લા સંયોજક સામે પણ કાર્યવાહીનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે.

વીજળી બિલમાં ભૂલ અંગે દમોહ જિલ્લાના સુમંતરા લોધીની ફરિયાદ પર, અધિક મુખ્ય સચિવ ઉર્જાએ જણાવ્યું હતું કે મીટર રીડરએ રીડિંગ લેવામાં ભૂલ કરી હતી. તેમની સેવાઓ સમાપ્ત કરવામાં આવી છે.

જુનિયર એન્જિનિયરના બે ઇન્ક્રીમેન્ટ રોકવાની સાથે, સંબંધિત ઝોનના સુપરિન્ટેન્ડેન્ટ એન્જિનિયર સામે પણ કાર્યવાહી કરવામાં આવી રહી છે.