લખનઉ:સમાજવાદી પાર્ટીના પ્રમુખ અને ઉત્તર પ્રદેશના ભૂતપૂર્વ મુખ્યમંત્રી અખિલેશ યાદવનું ફેસબુક એકાઉન્ટ શુક્રવારે અચાનક બ્લોક થઈ જતાં ઉત્તર પ્રદેશના રાજકારણમાં મોટો ખળભળાટ મચી ગયો હતો. જોકે, લગભગ ૧૬ કલાકના વિરામ બાદ તેમનું પેજ ફરીથી સક્રિય કરવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ આ ઘટનાએ એક ગંભીર પ્રશ્ન ઊભો કર્યો છે: શું કોઈ વ્યક્તિ તમારી સંમતિ વિના તમારું ફેસબુક એકાઉન્ટ બંધ કરી શકે છે, અને જો આવું થાય તો ક્યાં ફરિયાદ નોંધાવી શકાય?
નિષ્ણાતોના મતે, કોઈપણ વ્યક્તિ માટે તમારી સંમતિ વિના તમારું ફેસબુક એકાઉન્ટ બંધ કરવું ખૂબ જ મુશ્કેલ છે. ફેસબુક એકાઉન્ટ બંધ થવા માટે મુખ્યત્વે નીચેના કારણો જવાબદાર છે, જે ફેસબુકની કડક નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરે છે:
    સમુદાય માર્ગદર્શિકાનું ઉલ્લંઘન: ફેસબુક તેના પ્લેટફોર્મ પર સખત સમુદાય માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરે છે. જો કોઈ એકાઉન્ટ આ નીતિઓનું (જેમ કે નફરતભર્યા ભાષણ, હિંસાની ધમકી, ખોટી માહિતી ફેલાવવી) વારંવાર ઉલ્લંઘન કરે તો તે કાર્યવાહીને પાત્ર છે.
અખિલેશ યાદવનું એકાઉન્ટ આટલા મોટા સમયગાળા માટે કેમ બ્લોક થયું, તે અંગે કોઈ સત્તાવાર કારણ જાહેર કરાયું નથી, પરંતુ એકાઉન્ટનું પાછળથી સક્રિય થવું સૂચવે છે કે તે કદાચ ટેકનિકલ ભૂલ અથવા અસ્થાયી નીતિ ભંગને કારણે થયું હશે.
જો તમારું એકાઉન્ટ અચાનક બંધ થઈ જાય અથવા તમને લાગે કે તમારી સાથે અન્યાય થયો છે, તો ફરિયાદ નોંધાવતા પહેલા આ બાબતો ધ્યાનમાં લો:
    ફેસબુકની અપીલ પ્રક્રિયા: સૌથી પહેલા ફેસબુક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી 'અપીલ' પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરો. મોટાભાગના કેસોમાં, સમીક્ષા પછી એકાઉન્ટ પુનઃસ્થાપિત થાય છે.
    સાયબર સેલ: જો તમને શંકા હોય કે તમારું એકાઉન્ટ હેક થયું છે અથવા કોઈ બદલો લેવાના હેતુથી બંધ કરવામાં આવ્યું છે, તો તમે પોલીસના સાયબર સેલ માં ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
   ગ્રાહક સપોર્ટ: ફેસબુકના બિઝનેસ પેજ કે ક્રિએટર એકાઉન્ટ્સ માટે ગ્રાહક સપોર્ટ ચેનલો ઉપલબ્ધ હોય છે.
આ ઘટનાએ ફરી એકવાર સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પરના એકાઉન્ટની સુરક્ષા અને નીતિઓના પાલનનું મહત્વ દર્શાવ્યું છે.