શું તમને પણ ટ્રેન મુસાફરી દરમિયાન કિન્નરો હેરાન કરે છે? રેલવેએ આપ્યો સરળ ઉપાય
ફક્ત ‘રેલ મદદ' પોર્ટલ પર ફરિયાદ નોંધાવો અથવા ૧૩૯ પર કોલ કરો
આગ્રા તા.૧: શું તમને ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે ટ્રાન્સજેન્ડર લોકો દ્વારા હેરાન કરવામાં આવે છે, તેમની પાસેથી પૈસાની માગણી કરવામાં આવે છે? જો આગલી વખતે તમારી સાથે આવું થાય, તો ચિતા કરશો નહીં. ભારતીય રેલવેએ મુસાફરોને તેમનાથી બચવાનો સરળ રસ્તો આપ્યો છે. ફક્ત ૅરેલ મદદ પોર્ટલ પર ફરિયાદ નોંધાવો અથવા ૧૩૯ પર કોલ કરો. આવા જ એક કિસ્સામાં, રેલવેએ ૫૪ લોકોની ધરપકડ કરી છે જેઓ ટ્રેનમાં ટ્રાન્સજેન્ડર લોકોની ઓળખનો દુરુપયોગ કરીને પૈસા પડાવી રહ્યા હતા.
ઉત્તર મધ્ય રેલવેના આગ્રા ડિવિઝનના રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ દ્વારા ટ્રેનોમાં અને રેલવે સ્ટેશનો પર મુસાફરોની હેરાનગતિ, અનધિકૃત મુસાફરી અને ખંડણી સામે ઝુંબેશ ચલાવવામાં આવી રહી છે. ૧ ઓક્ટોબરથી ૧૫ ઓક્ટોબર દરમિયાન આગ્રા ડિવિઝનમાં એક ખાસ ઝુંબેશ ચલાવવામાં આવી હતી. આ ઝુંબેશ દરમિયાન, ૫૪ વ્યક્તિઓની ધરપકડ કરવામાં આવી હતી જેઓ ટ્રાન્સજેન્ડર તરીકેની પોતાની ઓળખનો દુરુપયોગ કરીને અનધિકૃત રીતે ટ્રેનોમાં પ્રવેશ કરી રહ્યા હતા અને મુસાફરો પાસેથી પૈસાની માગણી કરી રહ્યા હતા.
જાન્યુઆરી અને ઓક્ટોબર ૨૦૨૫ દરમિયાન, રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ, આગ્રા ડિવિઝન દ્વારા ટ્રેનોમાં અનધિકૃત પ્રવેશ દ્વારા મુસાફરોને હેરાન કરનારા ૩૦૩ વ્યક્તિઓ સામે કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. આ જ સમયગાળા દરમિયાન, રેલ મદદ પોર્ટલ પર મુસાફરો દ્વારા આવી સમસ્યાઓ અંગે કુલ ૨૫૭ ફરિયાદો દાખલ કરવામાં આવી હતી, અને તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી.
ડિવિઝનના તમામ પોસ્ટ અને આઉટપોસ્ટ ઇન્ચાર્જને સતર્કતા જાળવવા, ટ્રેનો અને પ્લેટફોર્મ પર નિયમિત તપાસ કરવા અને જરૂર પડે ત્યાં તાત્કાલિક અને અસરકારક કાર્યવાહી સુનિﾍતિ કરવા સૂચના આપવામાં આવી છે. મુસાફરોને આવી કોઈપણ ઘટનાની તાત્કાલિક જાણ રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ, હેલ્પલાઇન ૧૩૯ અથવા ફરજ પરના નજીકના કર્મચારીઓને કરવા પણ વિનંતી કરવામાં આવી છે.
રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ, આગ્રા ડિવિઝન, મુસાફરોની સલામતી, શિસ્ત અને રેલવે સેવાઓની ગુણવત્તાને વધુ મજબૂત બનાવવા માટે સતત પ્રતિબદ્ધ છે, જેથી તમામ મુસાફરો માટે સલામત અને સુખદ મુસાફરીનો અનુભવ સુનિﾍતિ થાય.(૩૮.૧૧)
(9:58 AM IST)
છેલ્લા 8 દિવસમાં સૌથી લોકપ્રિય 
