ટોક્યો, જાપાન:  સ્વચ્છતા, સમયની પાબંદી અને અત્યાધુનિક સુવિધાઓ માટે વિશ્વભરમાં પ્રખ્યાત જાપાનના ટોક્યો સ્થિત હનેડા ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર અચાનક ઉભી થયેલી પાણીની તંગીને કારણે હજારો મુસાફરોએ અભૂતપૂર્વ પરેશાનીનો સામનો કરવો પડ્યો છે. ટેકનિકલ ખામીને કારણે એરપોર્ટના ટર્મિનલના અમુક હિસ્સામાં પાણીનો પુરવઠો સંપૂર્ણપણે ખોરવાઈ ગયો હતો, જેના પરિણામે શૌચાલયો અને રેસ્ટોરન્ટ્સની કામગીરી ઠપ થઈ ગઈ હતી. વિશ્વના સૌથી સુઘડ અને વ્યવસ્થિત ગણાતા એરપોર્ટ પર બનેલી આ ઘટનાએ મુસાફરોને ભારે મૂંઝવણમાં મૂકી દીધા હતા.

મળતી માહિતી મુજબ, એરપોર્ટના ડોમેસ્ટિક અને ઇન્ટરનેશનલ ટર્મિનલના મહત્ત્વના હિસ્સામાં પાણીની પાઇપલાઇનમાં ગંભીર ખામી સર્જાઈ હતી. આ આકસ્મિક સમસ્યાને કારણે પીવાના પાણીની વ્યવસ્થા તો ખોરવાઈ જ, સાથે જ શૌચાલયોમાં પાણીનો પુરવઠો બંધ થઈ જતાં સ્વચ્છતાનું ગંભીર સંકટ ઊભું થયું હતું. ફ્લાઇટ પકડવા આવેલા મુસાફરો, ખાસ કરીને વૃદ્ધો, બાળકો અને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસીઓ, સ્વચ્છતા અને મૂળભૂત જરૂરિયાતોના અભાવે અત્યંત કફોડી સ્થિતિમાં મુકાયા હતા.

વિશ્વભરના પ્રવાસીઓને આશ્ચર્ય થયું કે જાપાન જેવા ટેક્નોલોજીકલ પાવરહાઉસ અને સુવ્યવસ્થિત દેશમાં આવી મહત્ત્વની જાહેર સુવિધા આટલી સરળતાથી કેવી રીતે નિષ્ફળ થઈ શકે. આ ઘટનાના ફોટા અને વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થતાં જાપાનના વ્યવસ્થાપન અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની જાળવણી સામે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ટીકાઓ થઈ રહી છે. મુસાફરોએ પોતાની અગવડતા વ્યક્ત કરી અને કેટલાક લોકોએ કલાકો સુધી રાહ જોવી પડી હતી.

એરપોર્ટ ઓથોરિટીએ તાત્કાલિક ધોરણે સમારકામની કામગીરી શરૂ કરી દીધી છે અને મુસાફરોને પડેલી ગંભીર અગવડ બદલ માફી પણ માંગી છે. જોકે, આ ઘટના હનેડા એરપોર્ટની અતૂટ પ્રતિષ્ઠા પર એક નાનો પણ મહત્ત્વનો ડાઘ છોડી ગઈ છે. એરપોર્ટ પ્રશાસન હવે ભવિષ્યમાં આવા ટેકનિકલ ફોલ્ટ્સને ટાળવા માટે તાત્કાલિક ધોરણે બેકઅપ સિસ્ટમ્સ અને પાઇપલાઇન નેટવર્કની સંપૂર્ણ સમીક્ષા કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.