નવી દિલહી, તા.૩: ભારતીય રેલવે ટિકિટિંગ સિસ્‍ટમમાં એક મોટો ફેરફાર લાવવા માટે તૈયાર છે, જે તત્‍કાલ ટિકિટ મેળવવાની પ્રક્રિયાને મૂળભૂત રીતે બદલી નાખશે. હવેથી, રેલવે કાઉન્‍ટર પર તત્‍કાલ ટિકિટ બુકિંગ કરાવતી વખતે મુસાફરે ફરજિયાત OTP વેરિફિકેશન પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું પડશે. આનો સ્‍પષ્ટ અર્થ એ છે કે બુકિંગ ફોર્મમાં આપેલા મોબાઇલ નંબર પર જે OTP આવશે, તે જણાવ્‍યા વિના ટિકિટ જારી કરવામાં આવશે નહીં. આ પગલા પાછળનો મુખ્‍ય ઉદ્દેશ તત્‍કાલ ટિકિટોના દુરુપયોગને અટકાવવાનો છે, જેની ફરિયાદો લાંબા સમયથી ઉઠી રહી હતી. રેલવેનું માનવું છે કે OTP-આધારિત સિસ્‍ટમ લાગુ થવાથી માત્ર સાચા અને જરૂરિયાતમંદ મુસાફરોને જ ટિકિટ મળી શકશે, જેનાથી ટિકિટ બુકિંગમાં પારદર્શિતા અને વિશ્વાસ વધશે.

તત્‍કાલ ટિકિટોની સૌથી મોટી સમસ્‍યા હંમેશા એ હતી કે એજન્‍ટો, નકલી આઈડી અને ખોટા મોબાઇલ નંબરોનો ઉપયોગ કરીને તેનો દુરુપયોગ કરવામાં આવતો હતો. રેલવેના મતે, આ નવી OTP-આધારિત પ્રક્રિયા આ તમામ ગેરરીતિઓ પર લગામ લગાવશે. રેલવેએ અગાઉ આ મોડેલનું સફળતાપૂર્વક ઓનલાઈન ટિકિટિંગમાં પરીક્ષણ કર્યું છે. જુલાઈ ૨૦૨૫ માં, ઓનલાઈન તત્‍કાલ ટિકિટ માટે આધાર-આધારિત પ્રમાણીકરણ શરૂ કરવામાં આવ્‍યું હતું, અને ત્‍યારબાદ ઓક્‍ટોબર ૨૦૨૫ માં, તમામ સામાન્‍ય રિઝર્વેશન માટે ઓનલાઈન OTP વેરિફિકેશન ફરજિયાત બનાવવામાં આવ્‍યું હતું. મુસાફરોએ આ બંને ફેરફારોને સરળતાથી અપનાવ્‍યા હતા, જેનાથી ટિકિટિંગ પ્રક્રિયામાં પારદર્શિતા વધારવાના રેલવેના પ્રયાસોને સફળતા મળી છે.નવા નિયમના પાયલોટ પ્રોજેક્‍ટની શરૂઆત ૧૭ નવેમ્‍બર ૨૦૨૫ ના રોજ થઈ હતી. શરૂઆતમાં થોડી ટ્રેનોમાં લાગુ કરાયેલી આ સિસ્‍ટમને હવે ૫૨ ટ્રેનો સુધી વિસ્‍તળત કરવામાં આવી છે. આ સિસ્‍ટમ હેઠળ, જ્‍યારે કોઈ મુસાફર કાઉન્‍ટર પર તત્‍કાલ ટિકિટ બુક કરાવશે, ત્‍યારે બુકિંગ ફોર્મમાં દાખલ કરેલા મોબાઇલ નંબર પર તરત જ એક OTP મોકલવામાં આવશે. આ OTP કાઉન્‍ટર પર કર્મચારીને જણાવ્‍યા પછી જ ટિકિટ કન્‍ફર્મ થશે. જો OTP ખોટો હશે અથવા મોબાઇલ નંબર ખોટો હશે તો ટિકિટ જારી કરવામાં આવશે નહીં, જેનાથી નકલી બુકિંગ અને દલાલોની સંડોવણી દૂર થશે.

રેલવેની યોજના છે કે આગામી થોડા દિવસોમાં આ સિસ્‍ટમને દેશભરની તમામ ટ્રેનોમાં લાગુ કરવામાં આવે. આ પગલું માત્ર એક ટેકનિકલ ફેરફાર નથી, પરંતુ ટિકિટ વિતરણને વધુ ન્‍યાયી અને સમાન બનાવવા તરફનું એક મોટું પગલું છે. મુસાફરોને આનાથી સીધો ફાયદો થશે; ટિકિટ ટૂટિંગ અને ગેરકાયદેસર બુકિંગમાં ઘટાડો થશે, કાઉન્‍ટર બુકિંગમાં સુરક્ષા અને પારદર્શિતા વધશે અને ખોટી આઈડી અને ખોટા મોબાઇલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને થતા છેતરપિંડીનો અંત આવશે. રેલવેનું આ આધુનિક અને સુરક્ષિત પગલું મુસાફરોનો વિશ્વાસ વધારવામાં મદદરૂપ થશે