નવી દિલ્હી: છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ઇન્ડિગો સહિત અનેક એરલાઇન્સની ફ્લાઇટ્સમાં વ્યાપક વિલંબ અને રદ્દીકરણને કારણે દેશભરના એરપોર્ટ પર સર્જાયેલા સંકટની સરકારે ગંભીર નોંધ લીધી છે. નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે આ કટોકટીના મૂળ કારણોની તપાસ કરવા અને જવાબદારી નક્કી કરવા માટે ચાર સભ્યોની ઉચ્ચ સ્તરીય તપાસ ટીમની રચના કરી છે. DGCAના જોઈન્ટ ડિરેક્ટર સંજય કે. બ્રહ્મણના નેતૃત્વમાં આ ટીમ ૧૫ દિવસમાં પોતાનો રિપોર્ટ રજૂ કરશે, જેમાં ભવિષ્યમાં આવી પરિસ્થિતિનું પુનરાવર્તન ન થાય તે માટેના નક્કર પગલાંની પણ ભલામણ કરવામાં આવશે.

નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરવા માટે સખત પગલાં લીધા છે. મંત્રાલયે એરલાઇન્સને સ્પષ્ટ નિર્દેશ આપ્યો છે કે આજે મધ્યરાત્રિ સુધીમાં એરલાઇનનું સમયપત્રક પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવે અને આગામી ત્રણ દિવસમાં પરિસ્થિતિ સંપૂર્ણપણે ઉકેલાઈ જાય. મુસાફરોની અસુવિધા ઘટાડવા માટે, સરકારે એરલાઇન્સને ડિજિટલ પ્રણાલી દ્વારા રીઅલ-ટાઇમ વિલંબની માહિતી આપવાનો, ફ્લાઇટ રદ થવા પર આપમેળે સંપૂર્ણ રિફંડ આપવાનો અને ફસાયેલા મુસાફરો માટે હોટેલમાં રહેવાની વ્યવસ્થા કરવાનો આદેશ આપ્યો છે. આ ઉપરાંત, વિલંબિત ફ્લાઇટ્સ પર નાસ્તો અને વરિષ્ઠ નાગરિકો માટે વિશેષ સુવિધાઓ સુનિશ્ચિત કરવા ૨૪x૭ કંટ્રોલ રૂમ પણ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યો છે.

ફ્લાઇટ વિક્ષેપથી અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને મદદ કરવા માટે ભારતીય રેલ્વે પણ આગળ આવ્યું છે. મુસાફરોની વધતી જતી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે, રેલ્વેએ મુખ્ય રૂટની રાજધાની અને શતાબ્દી એક્સપ્રેસ ટ્રેનોમાં વધારાના થર્ડ એસી (3A) અને ચેર કાર (CC) કોચ ઉમેર્યા છે. આમાં ૧૨૪૨૫/૨૬ રાજધાની એક્સપ્રેસ અને ૧૨૦૪૫/૪૬ ચંદીગઢ શતાબ્દી જેવી ટ્રેનોનો સમાવેશ થાય છે. સરકારી એજન્સીઓ વચ્ચેનો આ સહયોગ દર્શાવે છે કે સરકાર મુસાફરીમાં સર્જાયેલી અસુવિધાને શક્ય તેટલી ઝડપથી હળવી કરવા માટે સક્રિયપણે પ્રયાસ કરી રહી છે.