નવી દિલ્હી :દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગો તેના સંકટમાંથી બહાર આવી રહી હોય તેવું લાગે છે. કંપનીએ રવિવારે નવી માહિતી શેર કરી, જેમાં મુસાફરોને રાહત આપવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો. તેમાં જણાવાયું છે કે તેના ૧૩૮ સ્થળોમાંથી ૧૩૭ સ્થળોએ ફ્લાઇટ કામગીરી ફરી શરૂ થઈ ગઈ છે. ઇન્ડિગો રવિવારથી ૧,૬૫૦ થી વધુ ફ્લાઇટ્સ ચલાવવાની તૈયારી કરી રહી છે, જે શનિવારે ૧,૫૦૦ હતી. 

    એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે ઇન્ડિગોનું ઓન-ટાઇમ પર્ફોર્મન્સ (OTP) પણ ઝડપથી સામાન્ય થઈ રહ્યું છે. તાજેતરમાં, એરલાઇનને ફ્લાઇટ્સમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો હતો. ઇન્ડિગોનું ઓન-ટાઇમ પર્ફોર્મન્સ (OTP) 30% નોંધાયું હતું, પરંતુ હવે તે વધીને લગભગ 75% થઈ ગયું છે. ઇન્ડિગોનું કહેવું છે કે મુસાફરો માટે આરામદાયક અને સલામત મુસાફરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે યુદ્ધના ધોરણે તમામ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી રહી છે. કંપનીનો દાવો છે કે પરિસ્થિતિ ટૂંક સમયમાં સામાન્ય થઈ જશે. 

   ઈન્ડિગો એરલાઈન્સે પણ મુસાફરોની સુવિધા સુનિશ્ચિત કરવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે. 15 ડિસેમ્બર સુધી તમામ બુકિંગ રદ કરવા અથવા ફરીથી શેડ્યૂલ કરવા સંપૂર્ણપણે મફત રહેશે. કોઈ ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં. ઈન્ડિગો એરલાઈન્સનો દાવો છે કે મુસાફરોને કોઈ અસુવિધા ન થાય તે માટે રિફંડ અને સામાન સંબંધિત તમામ બાબતોનો ઝડપથી ઉકેલ લાવવામાં આવી રહ્યો છે. ઈન્ડિગો કહે છે કે મુસાફરોને હવે કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડશે નહીં.

     ઇન્ડિગો એરલાઇન્સે ખાતરી આપી છે કે તાજેતરના કટોકટીમાંથી શીખેલા પાઠના આધારે સેવાઓમાં વધુ સુધારો કરવાના પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે. ઇન્ડિગો મેનેજમેન્ટ મુસાફરોને થતી અસુવિધા અંગે ખૂબ ચિંતિત છે, અને કર્મચારીઓને પણ આ સમય દરમિયાન નોંધપાત્ર મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો છે. ઇન્ડિગો હવે ફ્લાઇટ કામગીરીને પહેલા કરતા વધુ સુધારવા માટે કામ કરી રહી છે. ઇન્ડિગોએ મુસાફરોને ખાતરી આપી છે કે તેમને ભવિષ્યમાં આવી કટોકટીનો સામનો કરવો પડશે નહીં.

   ઇન્ડિગો એરલાઇન્સનો દાવો છે કે 10-15 ડિસેમ્બરની અગાઉ જણાવેલ સમયમર્યાદા કરતાં 10 ડિસેમ્બર સુધીમાં સામાન્ય કામગીરી ફરી શરૂ થશે. ઇન્ડિગો પુષ્ટિ કરે છે કે તે તેના નેટવર્કમાં વધુ નોંધપાત્ર અને સતત સુધારાઓ અમલમાં મૂકી રહી છે. આજે, આ દિશામાં વધુ પગલાં લેવામાં આવ્યા છે, જેમાં ઓછા રદ કરવામાં આવ્યા છે અને સમયસર કામગીરીમાં સુધારો થયો છે. દરમિયાન, નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) એ ઇન્ડિગોના CEO પીટર એલ્બર્સ અને એકાઉન્ટેબલ મેનેજર ઇસિડ્રો પોર્કેરાસને કારણદર્શક નોટિસ જારી કરી છે, જેમાં 24 કલાકની અંદર જવાબ માંગવામાં આવ્યો છે.

   ઇન્ડિગોએ રવિવારે 650 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી. મુંબઈથી કોલકાતા, નાગપુર અને ભોપાલ જતી ઘણી ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી. દિલ્હીથી ચેન્નાઈ અને બેંગલુરુ જતી બે ફ્લાઇટ્સ પણ રદ કરવામાં આવી. શ્રીનગર એરપોર્ટથી બે અને ચેન્નાઈથી 38 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી. હૈદરાબાદમાં 115, બેંગલુરુથી 150 અને ત્રિચીથી 11 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી. અન્ય સ્થળોએથી પણ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી