બેંગલુરુ: દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગોની ઓપરેશનલ કટોકટી સતત સાતમા દિવસે પણ યથાવત રહી છે. સોમવાર, ૮ ડિસેમ્બરના રોજ, એરલાઇને લગભગ ૫૦૦ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી હતી, જેમાં દિલ્હી અને બેંગલુરુ એરપોર્ટ્સ સૌથી વધુ પ્રભાવિત થયા હતા, જ્યાં ૧૦૦ થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. આ કટોકટીને કારણે ૨૧ નવેમ્બરથી ૭ ડિસેમ્બર વચ્ચે ૫.૮ લાખથી વધુ ગ્રાહકોને અસર થઈ છે. જોકે, નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે માહિતી આપી છે કે રદ થયેલી ફ્લાઇટ્સ માટે ગ્રાહકોને અત્યાર સુધીમાં ₹૮૨૭ કરોડનું રિફંડ પાછું આપવામાં આવ્યું છે અને ૪,૫૦૦ બેગ પણ મુસાફરોને પરત કરવામાં આવી છે.

આ ગંભીર કટોકટી પર સરકારે કડક વલણ અપનાવ્યું છે. રાજ્યસભામાં એક પ્રશ્નના જવાબમાં કેન્દ્રીય ઉડ્ડયન મંત્રી રામ મોહન નાયડુએ સ્વીકાર્યું કે આ મોટા પાયે ફ્લાઇટ રદ થવા માટે ઇન્ડિગોની આંતરિક વ્યવસ્થા જવાબદાર છે. તેમણે DGCA (નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય) દ્વારા ૧ નવેમ્બરથી લાગુ કરાયેલા નવા પાઇલટ આરામ નિયમો  નું યોગ્ય રીતે સંચાલન કરવામાં એરલાઇનની નિષ્ફળતાને મુખ્ય કારણ ગણાવ્યું. DGCA એ આ મોટા વિક્ષેપ અંગે ઇન્ડિગોના CEO પીટર એલ્બર્સને કારણદર્શક નોટિસ જારી કરી છે અને જવાબ આપવા માટે વધારાનો સમય પણ આપ્યો છે.

મંત્રી નાયડુએ ઇન્ડિગોના ૬૦% થી વધુ બજાર હિસ્સાના મુદ્દા પર ધ્યાન આપતાં સ્પષ્ટ કર્યું કે સરકાર હવે ઉડ્ડયન ઉદ્યોગમાં એકાધિકાર  ખતમ કરવા માટે વધુ કંપનીઓને લાવવા માંગે છે. તેમણે ચેતવણી આપી કે ઇન્ડિગો સામે લેવામાં આવેલી કાર્યવાહી અન્ય એરલાઇન્સ માટે એક ઉદાહરણ સ્થાપિત કરશે. ઇન્ડિગો એરલાઇન્સે એક નિવેદનમાં આશા વ્યક્ત કરી છે કે ૧૦ ડિસેમ્બર સુધીમાં કામગીરી સામાન્ય થઈ જશે, પરંતુ પ્રવાસીઓ અને ઉડ્ડયન ઉદ્યોગમાં હજી પણ અવિશ્વાસ અને તણાવનો માહોલ છે.