નવી દિલ્હી : દેશની સૌથી મોટી એરલાઈન્સ ઈન્ડિગો (IndiGo) પર ઉડ્ડયન નિયમનકારી સંસ્થાએ રૂ. ૨૨.૨૦ કરોડનો જંગી દંડ ફટકાર્યો છે. તપાસમાં બહાર આવ્યું છે કે એરલાઈન્સના નબળા ઓપરેશનલ આયોજન, સ્ટાફના કામના કલાકોના સુધારેલા નિયમોના અમલમાં નિષ્ફળતા અને ક્રૂ મેમ્બર્સ પર કામના અતિશય દબાણને કારણે હજારો ફ્લાઈટ્સ રદ થઈ હતી અને મુસાફરોને ભારે હાલાકી ભોગવવી પડી હતી.
દંડનું આખું ગણિત:
નિયમનકારે કુલ રૂ. ૨૨.૨૦ કરોડનો દંડ લાદ્યો છે, જેમાં છ વિવિધ જોગવાઈઓના ઉલ્લંઘન બદલ રૂ. ૧.૮૦ કરોડનો એકીસાથે દંડ અને ૬૮ દિવસ સુધી નિયમોનું પાલન ન કરવા બદલ પ્રતિદિન રૂ. ૩૦ લાખ લેખે રૂ. ૨૦.૪૦ કરોડનો દંડ સામેલ છે. આ ઉપરાંત, ભવિષ્યમાં નિયમોના પાલનની ખાતરી આપવા માટે એરલાઈન્સને રૂ. ૫૦ કરોડની બેંક ગેરંટી રજૂ કરવાનો પણ આદેશ આપવામાં આવ્યો છે.
શું હતી તપાસની વિગતો?
તપાસ સમિતિએ નોંધ્યું કે ઈન્ડિગોનું મેનેજમેન્ટ ક્રૂ અને એરક્રાફ્ટના મહત્તમ ઉપયોગ પર ભાર મૂકતું હતું, જેમાં કોઈ પણ વિક્ષેપ સામે લડવા માટે કોઈ માર્જિન કે બફર રાખવામાં આવ્યું ન હતું. ડિસેમ્બર ૨૦૨૫ના પ્રથમ સપ્તાહમાં જ્યારે વિન્ટર શિડ્યુલ અને નવા ફ્લાઈટ ડ્યુટી ટાઈમ લિમિટેશન (FDTL) નિયમો અમલી બન્યા ત્યારે એરલાઈન્સની વ્યવસ્થા પડી ભાંગી હતી. માત્ર ૩ થી ૫ ડિસેમ્બર વચ્ચે જ ૨,૫૦૦ ફ્લાઈટ્સ રદ થઈ હતી અને ૨,૦૦૦ જેટલી ફ્લાઈટ્સ મોડી પડી હતી, જેના કારણે ૩ લાખથી વધુ મુસાફરો એરપોર્ટ પર ફસાયા હતા.
ટોચના અધિકારીઓ સામે લેવાયેલા પગલાં:
નિયમનકારે આ ગંભીર બેદરકારી બદલ એરલાઈન્સના સીઈઓ (CEO), એકાઉન્ટેબલ મેનેજર અને ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર (COO) ને ચેતવણી આપી છે. વધુમાં, ઓપરેશન કંટ્રોલ સેન્ટરના સિનિયર વાઇસ પ્રેસિડેન્ટને તેમની જવાબદારીઓમાંથી મુક્ત કરવા અને ભવિષ્યમાં કોઈ પણ મહત્વના પદ પર ન રાખવા માટે કડક સૂચના આપવામાં આવી છે.
એરલાઈન્સનો પ્રતિસાદ:
ઈન્ડિગોના બોર્ડ અને ચેરમેને આ આદેશનો સ્વીકાર કરતા જણાવ્યું છે કે તેઓ પોતાની આંતરિક પ્રક્રિયાઓની સમીક્ષા કરી રહ્યા છે અને આવી ઘટના ફરી ન બને તે માટે સુધારાત્મક પગલાં લેવા કટિબદ્ધ છે. એરલાઈન્સને અગાઉ ફસાયેલા મુસાફરોને વળતર આપવા અંગેની વિગતો પણ રજૂ કરવા જણાવવામાં આવ્યું છે.