બુધવારે રાત્રે 8:15 વાગ્યાની આસપાસ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X અચાનક ડાઉન થઈ ગયું. આના કારણે વિશ્વભરના લાખો વપરાશકર્તાઓને મુશ્કેલી પડી. લાંબા સમય સુધી, ન તો મોબાઇલ એપ્લિકેશન કે ન તો ડેસ્કટોપ વેબસાઇટે નવી પોસ્ટ્સ પ્રદર્શિત કરી, ન તો ફીડ્સ લોડ થયા. વપરાશકર્તાઓ લાંબા સમય સુધી તેમની સમયરેખાને રિફ્રેશ કરતા રહ્યા. નવી પોસ્ટ્સને બદલે, તેમને "કંઈક ખોટું થયું. ફરીથી લોડ કરવાનો પ્રયાસ કરો" જેવા સંદેશા દેખાયા.

   આઉટેજ ટ્રેકિંગ વેબસાઇટ ડાઉનડિટેક્ટરને થોડી જ વારમાં હજારો ફરિયાદો મળી. એવું નોંધાયું છે કે આ આઉટેજ ફક્ત ભારતમાં જ નહીં પરંતુ યુએસ, યુકે, ઓસ્ટ્રેલિયા અને અન્ય દેશોમાં પણ હતું. જો કે, X એ હજુ સુધી આ આઉટેજ અંગે કોઈ નિવેદન બહાર પાડ્યું નથી.

જોકે, ડાઉનડિટેક્ટર ડેટા અને યુઝર્સની ફરિયાદો દર્શાવે છે કે સમસ્યા વ્યાપક હતી. સામાન્ય રીતે, આવા કિસ્સાઓમાં, સેવા થોડા સમય પછી આપમેળે પુનઃપ્રાપ્ત થાય છે. ઘણા યુઝર્સે ડેસ્કટોપ વેબસાઇટ તો દૂર, મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર નવી પોસ્ટ જોવામાં મુશ્કેલીનો અહેવાલ આપ્યો હતો. સમયરેખા પણ લોડ થતી ન હતી.

અગાઉ, ૧૩ જાન્યુઆરીના રોજ, લોકોને આવી જ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. વેબસાઇટ ટ્રેકિંગ એજન્સી, ડાઉનડિટેક્ટરે પુષ્ટિ આપી હતી કે X ડાઉન છે. ડાઉનડિટેક્ટરના ડેટા અનુસાર, મિનિટોમાં હજારો રિપોર્ટ્સ ફાઇલ કરવામાં આવ્યા હતા, જે સૂચવે છે કે આ કોઈ નાની ભૂલ નથી, પરંતુ એક મોટી આઉટેજ હતી.

આ પછી, ફેબ્રુઆરીમાં પણ વૈશ્વિક આઉટેજ જોવા મળ્યું હતું, જેના કારણે ઘણા દેશોમાં X વપરાશકર્તાઓ પ્રભાવિત થયા હતા. લગભગ એક કલાક પછી સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ કંપનીએ હજુ પણ સત્તાવાર નિવેદન જારી કર્યું નથી. આ ચાલુ આઉટેજથી વપરાશકર્તાઓમાં અનિશ્ચિતતા ઊભી થઈ છે.