દોહા | તા.૨૩: વિશ્વભરના પ્રવાસીઓ માટે મુસાફરીનો અનુભવ વધુ સુખદ બનાવતી એરલાઇન્સના ૨૦૨૬ના રેન્કિંગ જાહેર થઈ ગયા છે. AirlineRatings.com દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલા લેટેસ્ટ ગ્લોબલ એરલાઇન રેન્કિંગમાં 'કતાર એરવેઝ' (Qatar Airways) વિશ્વની સર્વશ્રેષ્ઠ ફૂલ-સર્વિસ કેરિયર તરીકે ઉભરી આવી છે. આ રેન્કિંગ માત્ર લોકપ્રિયતા પર નહીં, પરંતુ એરલાઇન દ્વારા આપવામાં આવતી ઓનબોર્ડ સુવિધાઓ, સલામતી અને મુસાફરોના પ્રત્યક્ષ અનુભવના માપી શકાય તેવા માપદંડો પર આધારિત છે.
રેન્કિંગ મુજબ, કતાર એરવેઝે પોતાની લક્ઝુરિયસ કેબિન અને શાનદાર સેવાને કારણે ટોચનું સ્થાન જાળવી રાખ્યું છે. તેની પાછળ બીજા નંબરે હોંગકોંગની 'કેથે પેસિફિક' (Cathay Pacific) અને ત્રીજા નંબરે 'સિંગાપોર એરલાઇન્સ' (Singapore Airlines) રહી છે. આ લિસ્ટમાં કોરિયન એર, જાપાન એરલાઇન્સ અને એમિરેટ્સ જેવી જાણીતી કંપનીઓએ પણ ટોપ-૧૦માં સ્થાન મેળવ્યું છે.
હાઇબ્રિડ અને લો-કોસ્ટ એરલાઇન્સમાં કોણ આગળ?
મુસાફરોની સુવિધા માટે એરલાઇન્સને ત્રણ અલગ શ્રેણીઓમાં વહેંચવામાં આવી હતી. 'હાઇબ્રિડ' શ્રેણીમાં, જેઓ ઓછા ભાડાની સાથે કેટલીક પ્રીમિયમ સુવિધાઓ આપે છે, તેમાં જર્મનીની લુફ્થાન્સા (Lufthansa), અમેરિકાની ડેલ્ટા એર લાઇન્સ અને બ્રિટિશ એરવેઝ મોખરે રહી છે. આ એરલાઇન્સ ખાસ કરીને લાંબા અંતરની ફ્લાઇટ્સમાં ભોજન અને મનોરંજનની મિશ્ર સુવિધાઓ માટે પસંદ કરવામાં આવે છે.
બીજી તરફ, 'લો-કોસ્ટ' (ઓછા ખર્ચવાળા) સેગમેન્ટમાં 'HK Express' એ પ્રથમ સ્થાન મેળવ્યું છે, ત્યારબાદ જેટસ્ટાર અને એરએશિયા ગ્રુપનો નંબર આવે છે. આ એરલાઇન્સ એવા પ્રવાસીઓ માટે શ્રેષ્ઠ છે જેઓ ઓછા બજેટમાં મુસાફરી કરવા માંગે છે પરંતુ પાયાની જરૂરિયાતો સાથે સમાધાન કરવા નથી માંગતા.
સેવાના ધોરણોનું કડક મૂલ્યાંકન
AirlineRatings.com ના રિપોર્ટ અનુસાર, આ એવોર્ડ્સ આપવા માટે એરલાઇન્સની કેબિન ઇનોવેશન, ઇન-ફ્લાઇટ એન્ટરટેઇનમેન્ટ, ભોજનની ગુણવત્તા અને સ્ટાફના વર્તનનું ઝીણવટભર્યું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. આ રેન્કિંગનો મુખ્ય હેતુ મુસાફરોને સ્પષ્ટ સમજ આપવાનો છે કે કઈ એરલાઇન તેમના પૈસાનું વળતર આપવા માટે શ્રેષ્ઠ છે. જો તમે ૨૦૨૬માં વિદેશ પ્રવાસનું આયોજન કરી રહ્યા હોવ, તો આ લિસ્ટ તમારી પસંદગીને વધુ સરળ બનાવી શકે છે.