નવી દિલ્હી: દેશના કરોડો સ્માર્ટફોન વપરાશકર્તાઓ માટે રાહતના સમાચાર આવ્યા છે. વર્ષોથી મોબાઈલ ગ્રાહકોની ફરિયાદ હતી કે ટેલિકોમ કંપનીઓ ૨૮ દિવસના રિચાર્જ પ્લાન આપે છે, જેના કારણે ગ્રાહકોએ વર્ષમાં ૧૨ને બદલે ૧૩ વખત રિચાર્જ કરાવવું પડે છે. આ લાંબા સમયની સમસ્યાને ધ્યાને લઈને કેન્દ્ર સરકારે હવે તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓને ૩૦ દિવસની વેલિડિટીવાળા પ્લાનને વધુ સક્રિય રીતે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે કડક નિર્દેશ આપ્યા છે.

સંસદમાં ઉઠ્યો મુદ્દો:
આ સમગ્ર મામલો ત્યારે પ્રકાશમાં આવ્યો જ્યારે સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ સંસદમાં ગ્રાહકો પર પડતા વધારાના આર્થિક બોજ અંગે રજૂઆત કરી હતી. તેમણે મુદ્દો ઉઠાવ્યો હતો કે પ્લાનના બેનિફિટ્સમાં કોઈ મોટો ફેરફાર થતો નથી, પરંતુ વેલિડિટી ઘટાડી દેવાથી ગ્રાહકોનો વાર્ષિક ખર્ચ વધી જાય છે. આ રજૂઆત બાદ ટેલિકોમ મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ તાત્કાલિક પગલાં લેતા ટેલિકોમ પ્લાનની રજૂઆત કરવાની પદ્ધતિમાં ફેરફાર લાવવાનો સંકેત આપ્યો છે.

શું ફેરફાર થશે?
સરકારે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે કંપનીઓ ટેરિફ નક્કી કરવા માટે સ્વતંત્ર છે, પરંતુ તેમને ગ્રાહકો સમક્ષ કેટલીક શરતો પાળવી પડશે:
 * ૩૦ દિવસની વેલિડિટીવાળા પ્લાનને ગ્રાહકો સમક્ષ વધુ સ્પષ્ટ અને અગ્રતાના ધોરણે દર્શાવવા પડશે.
 * ગ્રાહકોને રિચાર્જ વખતે ન્યાયી અને પારદર્શક વિકલ્પો આપવા પડશે.
 * વન-ટાઇમ અને કસ્ટમાઇઝ્ડ પ્લાનમાં પણ ૩૦ દિવસનો વિકલ્પ સામેલ કરવો પડશે.
 * માત્ર ૨૮ દિવસના પ્લાન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાને બદલે ૩૦ દિવસના પ્લાનને પ્રાથમિકતા આપવી પડશે.

૨૮ વિરુદ્ધ ૩૦ દિવસનું ગણિત:
હાલમાં બજારમાં રિલાયન્સ જિયો, ભારતી એરટેલ અને વોડાફોન-આઈડિયા ૨૯૯ રૂપિયાની આસપાસના ૨૮ દિવસના પ્લાન ઓફર કરે છે. ૨૮ દિવસના સાયકલને કારણે ગ્રાહકે વર્ષમાં ૧૩ વખત પૈસા ચૂકવવા પડે છે. તેની સામે ૩૦ દિવસનો પ્લાન કેલેન્ડર મહિના સાથે સુસંગત રહે છે, જેનાથી વર્ષમાં માત્ર ૧૨ જ રિચાર્જ કરવા પડે છે. આ ફેરફારથી ગ્રાહકો માટે રિચાર્જની ટ્રેકિંગ પ્રક્રિયા સરળ બનશે અને લાંબા ગાળે આર્થિક બચત થવાની પણ શક્યતા છે. સરકારના આ કદમથી સામાન્ય જનતાને માસિક બજેટમાં મોટી રાહત મળવાની આશા છે.