અમદાવાદ : ટેકનોલોજીના યુગમાં બેંકિંગ સેવાઓ હવે તમારી આંગળીના ટેરવે આવી ગઈ છે. એક્સિસ બેંકે પોતાના ગ્રાહકો માટે એક શાનદાર ભેટ રજૂ કરી છે, જેમાં હવે તમારે મોબાઈલ નંબર બદલવા માટે બેંકની શાખાએ જઈને લાંબી લાઈનોમાં ઊભા રહેવાની કે ફોર્મ ભરવાની જરૂર નહીં પડે. બેંકે 'આધાર ફેસ ઓથેન્ટિકેશન' (Aadhaar Face Authentication) નામની નવી સુવિધા શરૂ કરી છે, જેની મદદથી તમે ઘરે બેઠા તમારા સ્માર્ટફોન દ્વારા જ મિનિટોમાં તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર અપડેટ કરી શકશો.
આધાર ફેસ ઓથેન્ટિકેશન: કેવી રીતે કામ કરે છે આ સિસ્ટમ?
આ નવી ટેકનોલોજી ગ્રાહકના ચહેરાને આધાર કાર્ડના ડેટાબેઝ સાથે મેચ કરે છે. જ્યારે તમે એપ દ્વારા રિક્વેસ્ટ નાખો છો, ત્યારે તમારા ફોનનો કેમેરો ઓન થાય છે અને તમારા ચહેરાનું સ્કેનિંગ કરે છે. જો તમારા ચહેરાના ફિચર્સ આધારના રેકોર્ડ સાથે મળી જાય, તો સિસ્ટમ તરત જ તેને વેરિફાઈ કરી લે છે. આ પદ્ધતિ માત્ર સરળ જ નથી, પણ ઓટીપી (OTP) ચોરી કે અન્ય છેતરપિંડી સામે અત્યંત સુરક્ષિત પણ માનવામાં આવે છે.
સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રક્રિયા: નંબર બદલવો હવે સાવ સરળ
૧. સૌથી પહેલા એક્સિસ બેંકની 'એક્સિસ મોબાઈલ' એપ અથવા સત્તાવાર વેબસાઈટ પર જાઓ.
૨. ત્યાં "અપડેટ મોબાઈલ નંબર" નો વિકલ્પ પસંદ કરો અને તમારો આધાર નંબર અથવા વર્ચ્યુઅલ આઈડી દાખલ કરો.
૩. ત્યારબાદ તમે જે નવો મોબાઈલ નંબર લિંક કરવા માંગો છો તે એન્ટર કરો.
૪. હવે ફેસ ઓથેન્ટિકેશન માટે કેમેરો ઓપન થશે, જેમાં સ્ક્રીન પર આપેલ સૂચના મુજબ ચહેરો સ્કેન કરો.
૫. વેરિફિકેશન સફળ થતા જ તમારા નવા નંબર પર કન્ફર્મેશન મેસેજ આવી જશે.
સમયની બચત અને પેપરલેસ સુવિધા
સામાન્ય રીતે બેંકમાં જઈને નંબર બદલવાની પ્રક્રિયામાં ઘણો સમય જતો હોય છે અને ક્યારેક ડોક્યુમેન્ટ્સની ચકાસણીમાં વિલંબ થતો હોય છે. પરંતુ આ ફેસ વેરિફિકેશન પ્રક્રિયાથી તમારું કામ ગણતરીની મિનિટોમાં પૂર્ણ થાય છે. જોકે, કેટલીકવાર ટેકનિકલ કારણોસર નંબર અપડેટ થવામાં ૨૪ કલાક જેટલો સમય લાગી શકે છે. એક્સિસ બેંકની આ પહેલથી ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો અને નોકરિયાત વર્ગને મોટી રાહત મળશે.
ડિજિટલ ઈન્ડિયાના વિઝનને સાકાર કરતી આ સુવિધા બેંકિંગને વધુ ગ્રાહક-લક્ષી અને પેપરલેસ બનાવી રહી છે. હવે બેંક તમારી મુઠ્ઠીમાં છે, બસ એક 'સ્માઈલ' આપો અને તમારું કામ થઈ જશે!