નવી દિલ્હી: નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) દ્વારા રાષ્ટ્રીય ધોરીમાર્ગો પર મુસાફરી કરતા કરોડો વાહનચાલકોની સુવિધા માટે એક મોટું ડિજિટલ કદમ ઉઠાવવામાં આવ્યું છે. NHAI એ તેની સત્તાવાર 'રાજમાર્ગયાત્રા' (Rajmargyatra) મોબાઇલ એપને હજુ વધુ એડવાન્સ અને યુઝર-ફ્રેન્ડલી બનાવીને તેમાં બે અદ્યતન ડિજિટલ સેવાઓ—"ડિજિટલ લોકલ પાસ" અને "માર્ગમિત્ર હેલ્પ સેન્ટર" ઉમેરવાની સત્તાવાર જાહેરાત કરી છે. આ નવી સુવિધાઓથી હાઇવે પરની મુસાફરી વધુ સરળ અને ઝડપી બનશે.

ટોલ પ્લાઝાના ચક્કરમાંથી મુક્તિ: ઓનલાઇન મળશે માસિક પાસ

કેન્દ્રીય માર્ગ પરિવહન અને ધોરીમાર્ગ મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, નવા રજૂ કરાયેલા 'ડિજિટલ લોકલ પાસ' ફીચરની મદદથી હવે પાત્રતા ધરાવતા સ્થાનિક મુસાફરોએ માસિક ટોલ પાસ કઢાવવા કે રિન્યૂ કરાવવા માટે ટોલ પ્લાઝા પર રૂબરૂ જઈને લાંબી લાઈનોમાં ઊભા રહેવું નહીં પડે. મુસાફરો ઘરે બેઠા જ રાજમાર્ગયાત્રા એપ દ્વારા મિનિટોમાં ઓનલાઇન પાસ ખરીદી શકશે. હાલ પ્રાયોગિક ધોરણે આ સુવિધા દિલ્હીના અર્બન એક્સટેન્શન રોડ-૨ (UER-II) પર આવેલા મુંડકા-બક્કરવાલા ટોલ પ્લાઝા પર શરૂ કરવામાં આવી છે, જેને આગામી મહિનાઓમાં દેશભરના તમામ ટોલ પ્લાઝા પર લાગુ કરી દેવામાં આવશે.

૨૨ ભાષાઓનો સપોર્ટ: વોઇસ કમાન્ડથી કામ કરશે 'માર્ગમિત્ર'

આ અપડેટનું બીજું સૌથી મોટું આકર્ષણ 'માર્ગમિત્ર હેલ્પ સેન્ટર' છે. આ એક અત્યંત બુદ્ધિશાળી (AI-આધારિત) ડિજિટલ આસિસ્ટન્સ પ્લેટફોર્મ છે જેને રાજમાર્ગયાત્રા એપ સાથે જોડી દેવાયું છે. આ પ્લેટફોર્મની ખાસિયત એ છે કે દેશના કોઈપણ ખૂણેથી મુસાફરો ગુજરાતી સહિત ૨૨ ભારતીય ભાષાઓમાં માત્ર ટેક્સ્ટ ટાઈપ કરીને અથવા વોઇસ (બોલીને) દ્વારા હાઇવે સંબંધિત માહિતી મેળવી શકશે, સાથે જ મુસાફરી દરમિયાન પડતી મુશ્કેલીઓ અંગે ઓનલાઇન ફરિયાદ પણ નોંધાવી શકશે.

કાગળ મુક્ત અને ટેક-સાવી સફરનો ઉદ્દેશ્ય: મંત્રાલયે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આ સરકારી પહેલનો મુખ્ય હેતુ હાઇવે પર મેન્યુઅલ દસ્તાવેજીકરણ (કાગળની કાર્યવાહી) ને સંપૂર્ણપણે નાબૂદ કરવાનો છે. મુસાફરોને કોઈપણ વિલંબ વિના તાત્કાલિક ડિજિટલ સહાય મળી રહે અને રાષ્ટ્રીય ધોરીમાર્ગો પરનો ટ્રાફિક વધુ સુગમ બને તે દિશામાં આ એક ક્રાંતિકારી પગલું સાબિત થશે. હવે હાઇવેના યુઝર્સે માત્ર પોતાના સ્માર્ટફોનમાં આ સિંગલ એપ ડાઉનલોડ કરવાની રહેશે, જેમાં ટોલ ટેક્સથી લઈને સુરક્ષા સુધીની તમામ સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ રહેશે.