નવી દિલ્હી : ભારતમાં ટેક્સી અને ઓટો રાઇડિંગને વધુ સુરક્ષિત અને હાઇટેક બનાવવા માટે અગ્રણી રાઇડ-હેઇલિંગ પ્લેટફોર્મ ઉબેર (Uber) દ્વારા સુરક્ષા સુવિધાઓનો એક નવો અને ક્રાંતિકારી સેટ લોન્ચ કરવામાં આવ્યો છે. ઉબેરે ભારતીય વપરાશકર્તાઓ માટે ડ્રાઇવરો માટે એન્ક્રિપ્ટેડ ઇન-એપ રાઇડ વિડીયો રેકોર્ડિંગ અને અકસ્માતના સમયે ત્વરિત ઇમરજન્સી એમ્બ્યુલન્સ સહાય જેવી સુવિધાઓ રજૂ કરી છે. કંપનીનો દાવો છે કે આ ઉદ્યોગ-પ્રથમ (Industry-first) સુવિધાઓ પ્લેટફોર્મ પર કટોકટીના સમયે ત્વરિત પ્રતિભાવ આપવા અને રોડ સેફ્ટીના ધોરણોને વધુ મજબૂત કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.

કારની અંદર જ થશે વિડીયો રેકોર્ડિંગ: ‘રેકોર્ડ માય રાઇડ’

ઉબેર દ્વારા રજૂ કરાયેલું સૌથી આકર્ષક ફીચર 'રેકોર્ડ માય રાઇડ' છે. આ સુવિધા હેઠળ, જો ટ્રિપ દરમિયાન ડ્રાઇવર અથવા રાઇડરને અસુરક્ષિત લાગે, તો ડ્રાઇવરો ઉબેર એપ્લિકેશન દ્વારા જ પોતાના સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરીને ઇન-કેબ (કારની અંદરનો) વિડીયો સુરક્ષિત રીતે રેકોર્ડ કરી શકશે.

કંપનીએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આ વિડીયો સંપૂર્ણપણે એન્ક્રિપ્ટેડ ફોર્મેટમાં રહેશે. આ રેકોર્ડિંગને ડ્રાઇવર પોતે કે ઉબેર કંપની પણ સીધી રીતે જોઈ શકશે નહીં. આ વીડિયોનો એક્સેસ માત્ર ત્યારે જ મળશે જ્યારે ડ્રાઇવર કોઈ ગંભીર સુરક્ષા વિવાદના અહેવાલ સાથે તેને સત્તાવાર રીતે સબમિટ કરવાનું પસંદ કરશે.

અકસ્માત સમયે ૨૪x૭ એમ્બ્યુલન્સ સહાય

મુસાફરો અને ડ્રાઇવરોના જીવ બચાવવા માટે ઉબેરે 'ડાયલ 4242' (Dial 4242) સાથે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારી કરી છે. આ અંતર્ગત, જો ઉબેર સફર દરમિયાન કોઈ વાહન અકસ્માતનો ભોગ બને છે, તો એપમાં રહેલી ૨૪x૭ સેફ્ટી લાઇન દ્વારા તાત્કાલિક કટોકટી તબીબી સહાય અને એમ્બ્યુલન્સની વિનંતી કરી શકાશે, જેથી ગોલ્ડન અવરમાં જ દર્દીને હોસ્પિટલ પહોંચાડી શકાય.

ડ્રાઇવિંગ વખતે ટાઇપિંગ બંધ અને પર્સનલ પિનની સુવિધા

ઉબેરે રસ્તા પર થતા અકસ્માતો ઘટાડવા અને ગ્રાહકોની સિક્યોરિટી વધારવા માટે વધુ બે શાનદાર ફીચર્સ ઉમેર્યા છે:

·         'ટાઇપ ન કરો અને ડ્રાઇવ કરો' (Don't Type and Drive): આ સુવિધા વાહન ચાલુ હોય ત્યારે ડ્રાઇવર એપ્લિકેશનમાં મેન્યુઅલ ટાઇપિંગને આપમેળે અક્ષમ (Disable) કરી દે છે, જેથી ડ્રાઇવરોનું ધ્યાન ન ભટકે અને તેઓ મેસેજનો જવાબ આપવા માટે વાહનને સુરક્ષિત જગ્યાએ ઉભું રાખવા પ્રેરાય.

·         'સેટ યોર ઓન પિન' (Set Your Own PIN): હવે રાઇડર્સ પોતાની સુરક્ષા વધુ મજબૂત કરવા માટે રાઇડ શરૂ કરતા પહેલાં પોતાનો પર્સનલ ટ્રિપ વેરિફિકેશન પિન જાતે બનાવી અને મેનેજ કરી શકશે, જેથી ખોટી ગાડીમાં બેસવાનું જોખમ ટળી જશે.

ટેકનોલોજીથી માર્ગ મૃત્યુ ઘટશે: નીતિન ગડકરી

આ લોન્ચિંગ પ્રસંગે ઉપસ્થિત કેન્દ્રીય માર્ગ પરિવહન અને હાઇવે મંત્રી નીતિન ગડકરીએ ઉબેરના આ પ્રયાસને બિરદાવ્યો હતો. તેમણે જણાવ્યું હતું કે, સીટ બેલ્ટ અને હેલ્મેટના ઉપયોગ સહિત ટ્રાફિક નિયમોનું કડક પાલન દેશમાં માર્ગ અકસ્માતો અને મૃત્યુઆંક ઘટાડવામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવે છે. તેમણે ઉમેર્યું કે ટેકનોલોજી માર્ગ સલામતી અને ઈમરજન્સી રિસ્પોન્સ સુધારવામાં મોટી મદદ કરી શકે છે. ઉબેર ઇન્ડિયા અને દક્ષિણ એશિયાના સેફ્ટી ઓપરેશન્સના વડા સૂરજ નાયરે પણ આશા વ્યક્ત કરી છે કે સમગ્ર રાઇડ-હેલિંગ ક્ષેત્ર આગામી સમયમાં મુસાફરોની સુરક્ષા માટે આવા જ સમાન ધોરણો અપનાવશે.