બાલાઘાટ :બાલાઘાટ જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમ 11 વર્ષ જૂના એક રસપ્રદ કેસમાં પોતાનો ચુકાદો આપીને ચર્ચામાં આવી ગયું છે. શહેરમાં જ્યોતિ ફૂટવેરમાંથી ખરીદેલા ચંપલની જોડી બગડી જતાં ગ્રાહક તેને પરત કરવા દુકાને ગયો હતો. પરંતુ, દુકાનદારે તેમ કરવાની ના પાડી દીધી હતી. ગ્રાહક ફોરમે હવે ગ્રાહકને 6 ટકા વાર્ષિક વ્યાજ સાથે 600 રૂપિયાની રકમ પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો છે.

    આ ઉપરાંત દુકાનદારને શારીરિક અને માનસિક નુકસાન માટે 1000 રૂપિયા અને અપીલ ખર્ચ માટે 1000 રૂપિયા અલગથી ચૂકવવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો છે. અરજદાર શિવરાજ ઠાકુરે અગાઉ આ બાબતે જિલ્લા ફોરમમાં ફરિયાદ કરી હતી. પરંતુ, ત્યાંના નિર્ણયથી સંતુષ્ટ ન થતાં, તેણે મધ્ય પ્રદેશ રાજ્ય ગ્રાહક આયોગને અપીલ કરી. 

   આ કેસમાં નિર્ણય આવતા 11 વર્ષ લાગ્યા. આખરે મધ્યપ્રદેશ રાજ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગ, ભોપાલે દુકાનદારને રૂ. 3,040નો દંડ ફટકાર્યો. તેમાં 6% વાર્ષિક વ્યાજ સાથે રૂ. 600ની મૂળ રકમ, શારીરિક અને માનસિક વેદના માટે રૂ. 1,000 અને અપીલ ખર્ચ માટે રૂ. 1,000નો સમાવેશ થાય છે

 . 13 જુલાઈ, 2023ના રોજ આપવામાં આવેલા તેના નિર્ણયમાં, પંચે જિલ્લા ફોરમના નિર્ણયને સમર્થન આપ્યું હતું. આ પછી જ્યોતિ ફૂટ વેરે બે દિવસ પહેલા અરજદાર શિવરાજ ઠાકુરને 3040 રૂપિયા આપ્યા હતા. ફોરમના સભ્ય ડૉ. મહેશ ચાંડકે જણાવ્યું કે શિવરાજ ઠાકુરે 14 મે, 2013ના રોજ જ્યોતિ ફૂટવેરમાંથી એક જોડી જૂતા ખરીદ્યા હતા, પરંતુ જૂતામાં ખામી હતી અને સંસ્થાએ ચંપલ પાછા લેવાનો ઇનકાર કર્યો હતો

  શિવરાજે જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમની મદદ લીધી. જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગના અધ્યક્ષ શ્યામા ચરણ, ઉપાધ્યાયના સભ્ય ડૉ. મહેશ કુમાર ચાંડક અને હર્ષા બિજેવર દોહરેની બનેલી બેન્ચે ફાંસીની સજા સંભળાવી હતી. આ માટે, સંસ્થાને જામીનપાત્ર વોરંટ જારી કરવામાં આવ્યું હતું. સંસ્થાના માલિક કોર્ટમાં હાજર થયા અને અરજદારને રૂ. 3040ની રકમ આપી.