નવી દિલ્હી : માઈક્રોસોફ્ટ 365 એ ગુરુવારે મોટા પાયે વિક્ષેપ અનુભવ્યો. જેના કારણે વિશ્વભરના હજારો યુઝર્સને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. તેઓ Microsoft 365 ની આવશ્યક સેવાઓને ઍક્સેસ કરી શક્યા નથી.

   આઉટેજ-ટ્રેકિંગ પ્લેટફોર્મ DownDetector એ જણાવ્યું હતું કે 24,000 થી વધુ વપરાશકર્તાઓએ સમસ્યાઓ અનુભવી હોવાની જાણ કરી છે. ઘણા વપરાશકર્તાઓને માઇક્રોસોફ્ટ ટીમ્સ સાથે પણ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. આવા 4,700 થી વધુ અહેવાલો દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા. 

   બે મહિના પહેલા માઈક્રોસોફ્ટને સર્વિસ આપતી સાયબર સિક્યોરિટી ફર્મ CrowdStrikeએ ખોટા સોફ્ટવેરને અપડેટ કર્યું હતું. જેના કારણે વિશ્વભરના માઈક્રોસોફ્ટ યુઝર્સને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. એરપોર્ટ પર કામકાજ ઠપ થઈ ગયું હતું. વિમાનો ઉપડવામાં વિલંબ થયો હતો. આનાથી વિવિધ ઉદ્યોગોના આશરે 85 લાખ વિન્ડોઝ ઉપકરણોને અસર થઈ. જેના કારણે એરલાઈન્સ અને બેંકોથી લઈને આરોગ્ય સેવાઓ સુધીની કંપનીઓની કામગીરી ખોરવાઈ ગઈ હતી. 

   વપરાશકર્તાઓએ સોશિયલ મીડિયા પર માઇક્રોસોફ્ટ 365 માં સમસ્યાઓ વિશે પણ ફરિયાદ કરી. "Microsoft 365 અને ટીમ્સ ડાઉન છે. તેથી તે મારા માટે આળસુ સવાર છે," એક વપરાશકર્તાએ X પર લખ્યું. અન્ય યુઝરે લખ્યું, "શું માઈક્રોસોફ્ટ ડાઉન છે? મને ખબર નથી કે હું Linux પર છું."

માઇક્રોસોફ્ટે સમસ્યાનો સ્વીકાર કર્યો અને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર કહ્યું જોકે, કંપનીએ હજુ સુધી આઉટેજનું કારણ સ્પષ્ટ કર્યું નથી કે રિકવરી માટે કોઈ સમયમર્યાદા આપી નથી 

  એઝ્યુર ક્લાઉડ પ્લેટફોર્મ, માઇક્રોસોફ્ટના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો એક ભાગ, અહેવાલ આપે છે કે આઉટેજ એટી એન્ડ ટી નેટવર્ક સાથે કનેક્શન સમસ્યાઓ સાથે જોડાયેલ હોઈ શકે છે. માઇક્રોસોફ્ટ હાલમાં આ અહેવાલોની તપાસ કરી રહી છે.