હૈદરાબાદમાં વાયરલ થયેલા એક વીડિયો પછી, ઝોમેટોએ તેના ડિલિવરી બોય્સને CPR (કાર્ડિયોપલ્મોનરી રિસુસિટેશન) અને પ્રાથમિક સારવારની તાલીમ આપવાનું શરૂ કર્યું છે. આ પહેલનો ઉદ્દેશ્ય કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં ડિલિવરી કર્મચારીઓને પ્રથમ પ્રતિભાવ આપનારા તરીકે તાલીમ આપવાનો છે, જેથી તેઓ રસ્તા પર જરૂરિયાતમંદ લોકોને મદદ કરી શકે.

મહારાષ્ટ્રમાં 313 ઝોમેટો રાઇડર્સને CPR તાલીમ આપવામાં આવી
ઝેન્ઝો 5G એમ્બ્યુલન્સ સેવાની પહેલ તરીકે, ઝોમેટો ડિલિવરી કર્મચારીઓને ઘણા રાજ્યોમાં CPR અને પ્રાથમિક સારવારની તાલીમ આપવામાં આવી રહી છે. ઓગસ્ટ 2024 માં હૈદરાબાદમાં એક ઝોમેટો રાઇડરે પ્રાથમિક સારવાર આપીને પડી રહેલા એક વરિષ્ઠ નાગરિકનો જીવ બચાવ્યા પછી આ પહેલને વધુ બળ મળ્યું.

કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં તાત્કાલિક મદદ પહેલ
ઝેન્ઝોના સહ-સ્થાપક અને સીઈઓ શ્વેતા મંગલે જણાવ્યું હતું કે આ ઝુંબેશનો હેતુ કટોકટી પ્રતિભાવ આપનારાઓની સંખ્યા વધારવાનો છે. ડિલિવરી કર્મચારીઓને જીવન બચાવતી તકનીકો શીખવવામાં આવી રહી છે જેથી તેઓ એમ્બ્યુલન્સ આવે તે પહેલાં જ દર્દીને જરૂરી મદદ પૂરી પાડી શકે.

 આપણને એવા લોકોની જરૂર છે જે તાત્કાલિક પ્રતિક્રિયા આપી શકે. લંડન જેવા વિકસિત શહેરમાં પણ,

એમ્બ્યુલન્સનો પ્રતિભાવ સમય 9 મિનિટનો હોય છે, પરંતુ જ્યારે કોઈને હૃદયરોગનો હુમલો આવે છે અથવા તબીબી કટોકટી થાય છે, ત્યારે આ મિનિટો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ હોય છે. તેથી, ડિલિવરી રાઇડર્સને તાલીમ આપવી મહત્વપૂર્ણ છે."

ઉત્તર પ્રદેશમાં ૧૯૩૩ ડ્રાઇવરોને સીપીઆર તાલીમ આપવામાં આવી હતી. ૩૧૩ કર્મચારીઓએ તમિલનાડુ અને મહારાષ્ટ્રમાં તાલીમ મેળવી. દેશભરમાં 10 લાખથી વધુ ઝોમેટો રાઇડર્સને તાલીમ આપવામાં આવી હતી.

ઝેન્ઝો ખાતે તબીબી સેવાઓના વડા ડૉ. નરસિંહ અરોલકરે જણાવ્યું હતું કે CPR અને પ્રાથમિક સારવારની તાલીમ ફક્ત ડિલિવરી બોય સુધી મર્યાદિત નથી. આ તાલીમ ડ્રાઇવરો, શિક્ષકો, શાળા-કોલેજ સ્ટાફ, દર્દી સહાયકો અને ટૂર-ટ્રાવેલ મેનેજરોને પણ આપવામાં આવી રહી છે. તેમણે કહ્યું, "CPR તાલીમ દરમિયાન, સવારોને હાફ-બોડી ડમીનો ઉપયોગ કરીને વ્યવહારુ અનુભવ આપવામાં આવે છે. ઘણી વખત લોકો રસ્તા પર પડી જાય છે, પરંતુ આસપાસના લોકોને ખબર નથી હોતી કે શું કરવું. CPR જેવી તકનીકો જીવન બચાવી શકે છે, તેથી દરેક વ્યક્તિને તાલીમ આપવી જોઈએ."

આ પહેલને કારણે, હવે ઝોમેટો ડિલિવરી બોય ફક્ત ખોરાક જ નહીં પહોંચાડશે પણ જરૂર પડ્યે જીવન પણ બચાવી શકશે. CPR તાલીમથી સજ્જ, આ રાઇડર્સ દેશભરમાં કટોકટી તબીબી સહાયના નવા આધારસ્તંભ બની શકે છે.