ભારતીય રેલ્વેએ ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમમાં મોટો ફેરફાર કર્યો છે, જેનાથી મુસાફરોને વેઇટિંગ ટિકિટ મેળવવાની પ્રક્રિયામાં પારદર્શિતા અને સુવિધા વધશે. હવે દરેક ક્લાસમાં ઉપલબ્ધ સીટોના માત્ર 25 ટકા જ વેઇટિંગ ટિકિટ તરીકે બુક કરાવી શકાશે. આનો અર્થ એ થયો કે જો કોઈ ક્લાસમાં જનરલ બુકિંગ માટે 100 સીટો ઉપલબ્ધ હશે, તો વેઇટિંગ લિસ્ટમાં મહત્તમ 25 ટિકિટ જ બુક થશે. આ પછી, તે ક્લાસનું ટિકિટ બુકિંગ બંધ કરવામાં આવશે.

   આ નવા નિયમનો હેતુ વેઇટિંગ લિસ્ટમાં વધુ પડતા વધારાને કારણે થતી સમસ્યાઓને દૂર કરવાનો છે. અગાઉ, જ્યારે વેઇટિંગ ટિકિટ પર કોઈ મર્યાદા નહોતી, ત્યારે ઘણી વખત ટિકિટોની સંખ્યા એટલી વધી જતી હતી કે તેમને કન્ફર્મ કરાવવી મુશ્કેલ બની જતી હતી. આવી ટિકિટો રદ થતી હતી, જેના કારણે રેલ્વેને નુકસાન થતું હતું અને મુસાફરોને પણ મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડતો હતો.

   રેલ્વેએ વરિષ્ઠ નાગરિકો, મહિલાઓ, વિદેશી પ્રવાસીઓ અને અપંગ મુસાફરો માટે નિર્ધારિત ક્વોટા પૂર્ણ થયા પછી બાકી રહેલી સીટો પર આ સિસ્ટમ લાગુ કરી છે. આ નિયમ સ્લીપર, સેકન્ડ એસી, થર્ડ એસી, ચેર કાર સહિત તત્કાલ અને દૂરના સ્ટેશનો સંબંધિત બુકિંગ પર પણ લાગુ થશે.  

બીજા એક મહત્વપૂર્ણ સુધારામાં, રેલ્વે ટૂંક સમયમાં મુસાફરોને મુસાફરીના 24 કલાક પહેલા વેઇટિંગ ટિકિટની પુષ્ટિ માહિતી મોકલશે, જેથી તેઓ તેમની મુસાફરીની સ્થિતિ વિશે અગાઉથી જાણી શકે. આ પહેલનું પરીક્ષણ 6 જૂનથી બિકાનેર વિભાગમાં શરૂ થઈ ગયું છે.