News of Monday, 7th July 2025
૧૦ મિનિટની ડિલિવરી મોંઘી ...વિવિધ પ્રકારના ચાર્જનો ડામ
જો તમે સ્વિગી, બ્લિંકિટ કે ઝેપ્ટો પરથી ૧૦ મિનિટમાં સામાન ઓર્ડર કરો છો, તો શું તમને વધુ ખર્ચ થશે? આવા કિસ્સાઓ હવે પ્રકાશમાં આવી રહ્યા છે

નવી દિલ્હી, તા.૭: આજકાલ શહેરોમાં લોકોને ૧૦ મિનિટમાં ઘરે સામાન મળી જાય છે. આ ખૂબ જ અનુકૂળ છે. સ્વિગી ઇન્સ્ટામાર્ટ, બ્લિંકિટ અને ઝેપ્ટો એપ્સ પર ખરીદી કરવી લોકોની આદત બની ગઈ છે. પરંતુ ત્વરિત ડિલિવરીના કારણે કેટલાક લોકો હવે પરેશાન થઈ રહ્યા છે. ટાઇમ્સ ઓફ ઇન્ડિયા અનુસાર, આ પ્લેટફોર્મ બિલમાં ઘણા પ્રકારના ચાર્જ ઉમેરી રહ્યા છે. આના કારણે ગ્રાહકોને દરેક ઓર્ડર પર ૫૦ રૂપિયા સુધી વધુ ચૂકવવા પડી રહ્યા છે.
સૌ પ્રથમ, ગ્રાહકોએ હેન્ડલિંગ ચાર્જ ચૂકવવો પડશે. આ દરેક ઓર્ડર માટે નિશ્ચિત છે અને રૂ. ૧૦ થી રૂ. ૨૧ સુધીની છે. ત્યારબાદ GST, ડિલિવરી ચાર્જ, નાની કાર્ટ ફી, વરસાદ ફી અને સર્જ ચાર્જ (જ્યારે લાગુ પડે ત્યારે) પણ છે. આનાથી બિલ વધે છે. એવું નથી કે લોકો સુવિધા માટે પૈસા ચૂકવવા માંગતા નથી. પરંતુ હવે ઘણા ગ્રાહકોએ તેમની ખરીદીનું આયોજન શરૂ કરી દીધું છે. તેઓ હવે ફક્ત ઓફલાઇન કિંમતો અને વિવિધ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પર કિંમતોની તુલના કરીને માલ ખરીદે છે.
અગાઉ, આ પ્લેટફોર્મ પર, કરિયાણાની દુકાનો અને સ્થાનિક વિક્રેતાઓ પાસેથી ઓછી કિંમતે માલ ઉપલબ્ધ હતો. પરંતુ હવે ફી લાદવામાં આવતાં આ લાભ ઓછો થઈ ગયો છે. દિલ્હીની રહેવાસી ઉર્વશી શર્માએ કહ્યું, હું હવે સ્થાનિક વિક્રેતાઓ પાસેથી ફળો અને શાકભાજી ખરીદું છું. ફળો ૩૦ થી ૪૦ રૂપિયા સસ્તા મળે છે. ટામેટાં અને વટાણા ઓનલાઈન સસ્તા મળે છે, પરંતુ જ્યારે હેન્ડલિંગ અને ડિલિવરી ફી ઉમેરવામાં આવે છે, ત્યારે તે એટલા જ મોંઘા થઈ જાય છે.
અગાઉ, ગ્રાહકો ક્વિક કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પરથી કેટલી વાર ઓર્ડર આપી રહ્યા છે તે જોતા નહોતા. પરંતુ હવે તેઓ તેમની ખરીદી મુલતવી રાખી રહ્યા છે અથવા કેટલાક ઓર્ડર એકસાથે જોડી રહ્યા છે જેથી તેમને વારંવાર વધારાના શુલ્ક ચૂકવવા ન પડે. માર્કેટ રિસર્ચ ફર્મ ડેટમ ઇન્ટેલિજન્સના સલાહકાર સતીશ મીણાએ આ વાત કહી હતી. તેમણે કહ્યું કે ઓર્ડરમાં ઘટાડાને કારણે કંપનીઓના GOV (ગ્રોસ ઓર્ડર વેલ્યુ) પર અસર પડી શકે છે અને માલ પણ ધીમે ધીમે વેચાશે. આનાથી ડાર્ક સ્ટોર્સની કિંમત વધશે.
મીનાએ કહ્યું કે ગ્રાહકોને ક્વિક કોમર્સ થોડું મોંઘું લાગી રહ્યું છે, પરંતુ સુવિધા હજુ પણ સૌથી મોટી બાબત છે. આ પ્લેટફોર્મ સુપર સેવર અને મેક્સસેવર જેવા પ્લાન દ્વારા ગ્રાહકોને આયોજિત રીતે ખરીદી કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી રહ્યા છે. પરંતુ આમાં હજુ ઘણો સમય લાગશે.
જો તમે Swiggy અને Zepto પર ૨૦૦ રૂપિયા કે તેથી વધુની ખરીદી કરો છો, તો તમારે ડિલિવરી ફી ચૂકવવાની જરૂર નથી. પરંતુ બ્લિંકિટ પર તમારે ફ્રી ડિલિવરી માટે ઓછામાં ઓછા ૫૦૦ રૂપિયા ખર્ચવા પડશે. શુલ્ક પણ અલગ અલગ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, સ્વિગી પર હેન્ડલિંગ ચાર્જ ઓર્ડર મૂલ્યના આધારે ૧૦-૧૫ રૂપિયા સુધીનો હોઈ શકે છે. ઝેપ્ટો પર મોટા ઓર્ડર માટે લગભગ રૂ. ૨૧ અને નાના ઓર્ડર માટે રૂ. ૧૩નો ખર્ચ થાય છે. બ્લિંકિટ પર હેન્ડલિંગ ચાર્જ સામાન્ય રીતે ૧૧ રૂપિયા નક્કી કરવામાં આવે છે. વરસાદ અને ઉછાળાના ચાર્જ સામાન્ય રીતે ૧૫ રૂપિયા અને ૩૦ રૂપિયા હોય છે.(
(11:48 AM IST)









છેલ્લા 8 દિવસમાં સૌથી લોકપ્રિય 
