નવી દિલ્હી : એર ઇન્ડિયા પ્લેન ક્રેશ પછી, વીમા કંપનીઓ સતત અકસ્માતમાં જીવ ગુમાવનારા પીડિતોના પરિવારના સભ્યો અને અન્ય લોકો પાસેથી વીમા દાવાઓ મેળવી રહી છે અને આમાંથી મોટાભાગના જીવન વીમા અને આકસ્મિક મૃત્યુ કવર સાથે સંબંધિત છે, જ્યારે હોટેલ બુકિંગ રદ કરવા અને સામાન ગુમાવવા માટે પણ ઘણા દાવાઓ પ્રાપ્ત થયા છે.

કદાચ કોઈ 12 જૂનના દિવસને ભૂલી શકશે નહીં, આ દિવસે અમદાવાદમાં એક ભયંકર હવાઈ અકસ્માત થયો હતો, જેમાં અમદાવાદથી લંડન જઈ રહેલી એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ AI-171 ટેકઓફ પછી તરત જ ક્રેશ થઈ ગઈ હતી. આમાં, વિમાનમાં સવાર 242 મુસાફરો અને ક્રૂ સભ્યોમાંથી 241 લોકો મૃત્યુ પામ્યા હતા, જ્યારે 19 થી વધુ લોકોએ જમીન પર જ જીવ ગુમાવ્યા હતા. આ કેસની તપાસ ચાલી રહી છે અને સતત નવા ખુલાસા થઈ રહ્યા છે, દરમિયાન, વીમા કંપનીઓ આ વિમાન ક્રેશના ભોગ બનેલા લોકોના પરિવારો પાસેથી ઘણા પ્રકારના વીમા દાવાઓ મેળવી રહી છે, જેમાં હોટેલ બુકિંગ રદ કરવું, ફ્લાઇટ આકસ્મિક મૃત્યુ કવરેજમાં સામાન ગુમાવવાનો સમાવેશ થાય છે.

 અહેવાલ મુજબ, અમદાવાદ વિમાન દુર્ઘટના પછી, વીમા કંપનીઓ સતત ભોગ બનનારાઓના પરિવારો પાસેથી દાવાઓ મેળવી રહી છે. આમાં હોટેલ બુકિંગ રદ કરવાથી લઈને સામાન ગુમાવવા અને આકસ્મિક મૃત્યુ કવરેજથી લઈને ટ્રિપ પ્લાન રદ કરવા સુધીના ઘણા પ્રકારના દાવાઓનો સમાવેશ થાય છે. આ ઉપરાંત, આ ઘટના પછી, વ્યક્તિગત અકસ્માત અને જીવન વીમા જેવી વિવિધ વીમા શ્રેણીઓ હેઠળ ઘણા દાવાઓ સામે આવ્યા છે જેમાં કિસાન ક્રેડિટ કાર્ડ ધારકોનો સમાવેશ થાય છે.

ICICI લોમ્બાર્ડ વતી માહિતી આપતાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, 'અમને મુખ્યત્વે ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ અને પર્સનલ એક્સિડેન્ટલ ઇન્શ્યોરન્સ હેઠળ જે દાવાઓ મળ્યા છે તેમાં આકસ્મિક મૃત્યુ, ટ્રિપ રદ, સામાન ગુમાવવો અને હોટેલ રદ કરવાનો સમાવેશ થાય છે.

એક પ્રશ્નના જવાબમાં, ICICI લોમ્બાર્ડના હેલ્થ પ્રોડક્ટ, ઓપરેશન્સ અને સર્વિસીસના ચીફ પ્રિયા દેશમુખે જણાવ્યું હતું કે અમે આ મુશ્કેલ સમયમાં અમારા પોલિસીધારકો અને તેમના પરિવારોને ટેકો આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમે આ અકસ્માતમાં ભોગ બનેલા લોકોના પરિવારોને શક્ય તેટલી બધી સહાય પૂરી પાડવા અને તેમના દાવાઓનું સમયસર નિરાકરણ સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રાથમિકતાના ધોરણે કામ કરી રહ્યા છીએ.

એર ઇન્ડિયા પ્લેન ક્રેશ પછી અન્ય વીમા કંપનીઓ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલા દાવાઓ પર નજર કરીએ તો, બજાજ આલિયાન્ઝ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સે જણાવ્યું છે કે વ્યક્તિગત અકસ્માત કવર અને મરીન કાર્ગો સંબંધિત દાવાઓ પ્રાપ્ત થયા છે. નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે વ્યક્તિગત અકસ્માત કવર સંબંધિત ત્રણ દાવાઓ અને મરીન કાર્ગો વીમા હેઠળ એક દાવો પ્રાપ્ત થયો છે. તમને જણાવી દઈએ કે મરીન કાર્ગો સામાન્ય રીતે રોડ, રેલ, હવા, સમુદ્ર અથવા કુરિયર દ્વારા મુસાફરી કરતા માલને આવરી લે છે.

જીવન વીમા પછી, આ અકસ્માતમાં વ્યક્તિગત અકસ્માત કવર માટેના દાવાઓ બીજા ક્રમે છે. જોકે, મોટાભાગની વીમા કંપનીઓએ મૃતકોના પરિવારો તરફથી ઔપચારિક વિનંતીઓની ચાલુ પ્રક્રિયાને ટાંકીને તેમને પ્રાપ્ત થયેલા દાવાઓની ચોક્કસ સંખ્યા જાહેર કરી નથી. એક અહેવાલમાં ન્યૂ ઇન્ડિયા એશ્યોરન્સના એક અધિકારીને ટાંકીને કહેવામાં આવ્યું છે કે કંપનીએ વ્યક્તિગત અકસ્માત સંબંધિત 7 દાવાઓ અને ગ્રુપ પર્સનલ અકસ્માત કવરના પાંચ દાવાઓનું સમાધાન કર્યું છે. દરમિયાન, કિસાન ક્રેડિટ કાર્ડ યોજના હેઠળ 50,000 રૂપિયાનો દાવો પ્રાપ્ત થયો છે.

એર ઈન્ડિયા વિમાન દુર્ઘટના પછી, ભારતીય વીમા નિયમનકારી અને વિકાસ સત્તામંડળ (IRDAI) એ તેને લગતા તમામ વીમા દાવાઓને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સમાધાન કરવા સૂચનાઓ જારી કરી હતી. અકસ્માત પછી 14 જૂનના રોજ જારી કરાયેલા એક પરિપત્રમાં, IRDAI એ તમામ વીમા કંપનીઓને 16 જૂનથી દાવાઓ પર સાપ્તાહિક અપડેટ્સ જાહેર કરવા જણાવ્યું હતું. નવીનતમ અપડેટ વિશે વાત કરતા, એક્સિસ મેક્સ લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સના COO મનુ લાવણ્યાએ જણાવ્યું હતું કે કંપનીની ઇન્સ્ટાક્લેમ પ્રક્રિયા હેઠળ, અમે અકસ્માતનો ભોગ બનેલા લોકોમાંથી એકના દાવાની પતાવટ માત્ર 3 કલાકમાં કરવામાં સક્ષમ હતા, જે સૌથી મહત્વપૂર્ણ સમયે કરુણાપૂર્ણ કાર્યવાહી પર અમારું ધ્યાન પ્રતિબિંબિત કરે છે.