તિરુમાલા તિરુપતિ દેવસ્થાનમ (TTD) એ ભગવાન વેંકટેશ્વર મંદિરમાં ભક્તોની ભારે ભીડને નિયંત્રિત કરવા માટે એક નવી પહેલની જાહેરાત કરી છે. આ યોજના હેઠળ, ભીડ વ્યવસ્થાપનમાં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) નો ઉપયોગ કરવામાં આવશે. તેનો ઉદ્દેશ્ય મંદિરમાં દર્શન માટે રાહ જોવાનો સમય વર્તમાન 8 થી 12 કલાકથી ઘટાડીને બે કલાકથી ઓછો કરવાનો છે.

ટીટીડીની આ ટેકનોલોજીકલ પહેલને સમર્થન અને વિવાદ બંને મળ્યા છે. એક તરફ, ટીટીડીના અધ્યક્ષ બીઆર નાયડુ આ પગલાને "ભવિષ્ય તરફ જરૂરી અને તાર્કિક પગલું" માને છે, જ્યારે બીજી તરફ, ભૂતપૂર્વ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર અને નિવૃત્ત આઈએએસ અધિકારી એલવી સુબ્રમણ્યમે તેને "અવાસ્તવિક અને અવ્યવહારુ" ગણાવ્યું છે.

રવિવારે તિરુમાલામાં પત્રકારો સાથે વાત કરતા સુબ્રમણ્યમે કહ્યું કે જગ્યા અને પ્રક્રિયાની વર્તમાન મર્યાદાઓને જોતાં ફક્ત ટેકનોલોજી પર આધાર રાખીને લાખો શ્રદ્ધાળુઓની ભીડને કાર્યક્ષમ રીતે સંભાળવી અશક્ય છે. તેમણે કહ્યું કે આ યોજના પર ખર્ચવામાં આવતા સંસાધનોનો ઉપયોગ યાત્રાળુઓની પીવાના પાણી, શૌચાલય અને આરામ સ્થળો જેવી મૂળભૂત સુવિધાઓને સુધારવા માટે થવો જોઈએ.

બીજી તરફ, બીઆર નાયડુએ ટીકાને "ભ્રામક" ગણાવી અને સ્પષ્ટતા કરી કે આ AI-આધારિત સિસ્ટમ ગૂગલ અને ટીસીએસ જેવી કંપનીઓની મદદથી વિકસાવવામાં આવી રહી છે અને તેનો કોઈ સીધો ખર્ચ ટીટીડીને થશે નહીં. તેમણે કહ્યું કે આ ટેકનોલોજીનો હેતુ ફક્ત કતાર વ્યવસ્થાપનને સુધારવાનો છે અને મંદિરની ધાર્મિક પરંપરાઓમાં દખલ ન કરવાનો છે.

ટીટીડી માને છે કે જ્યારે દર મહિને લાખો ભક્તો દર્શન માટે આવે છે, ત્યારે દર્શન પ્રક્રિયાને વધુ સરળ અને વ્યવસ્થિત બનાવવી જરૂરી બની જાય છે. ટેકનોલોજીકલ સોલ્યુશન્સ, ખાસ કરીને એઆઈ, આ દિશામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી શકે છે. આ ટેકનોલોજી વ્યવહારમાં કેટલી અસરકારક સાબિત થશે તે જોવાનું બાકી છે. હાલમાં આ ટેકનોલોજી પરીક્ષણના તબક્કામાં છે