ભારતીય મૂળના કર્મચારીઓ માટે જાણીતી ટેક્નોલોજી કંપની સેલ્સફોર્સ (Salesforce) હવે એક મોટા વિવાદના કેન્દ્રમાં આવી ગઈ છે. આંતરિક કંપનીના દસ્તાવેજો અને સંદેશાવ્યવહાર સૂચવે છે કે સેલ્સફોર્સે ડોનાલ્ડ ટ્રમ્પના ઇમિગ્રેશન અને કસ્ટમ્સ એન્ફોર્સમેન્ટ (ICE) ને ઇમિગ્રેશન ક્રેકડાઉનને વિસ્તારવા માટે સક્રિયપણે તેની કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI) ક્ષમતાઓ ઓફર કરી હતી.

AI દ્વારા ૧૦,૦૦૦ અધિકારીઓની ભરતીનો પ્રસ્તાવ:
આંતરિક દસ્તાવેજો દર્શાવે છે કે સેલ્સફોર્સે ICE ને સમગ્ર દેશમાં ઇમિગ્રેશન દરોડા અને દેશનિકાલ માટે સ્ટાફ તૈયાર કરવામાં મદદ કરવા માટે પોતાની ટેકનોલોજી ઓફર કરી હતી.

* પાંચ પાનાનો મેમો: ૨૬ ઓગસ્ટના રોજ મોકલેલા એક મેમોમાં વિગતવાર સમજાવવામાં આવ્યું હતું કે સેલ્સફોર્સ ICE ને "પ્રતિભા સંપાદન" માં કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે, જેથી એજન્સી તેના કાર્યબળને લગભગ ત્રણ ગણું કરીને ૧૦,૦૦૦ નવા અધિકારીઓ અને એજન્ટોની ભરતી કરી શકે.

* AIની સંભવિત મદદ: અન્ય દસ્તાવેજોમાં 'ICE તકો'ની સ્પ્રેડશીટ્સ અને આંતરિક વિચાર-મંથનનો સમાવેશ થાય છે, જે સૂચવે છે કે AI એજન્સીની ટીપ લાઇન પર મોકલવામાં આવેલી માહિતીનું મૂલ્યાંકન કરવામાં અને તપાસમાં સુધારો કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

CEO માર્ક બેનિઓફનું વિરોધાભાસી વલણ
આ વિકાસ સેલ્સફોર્સના સીઇઓ માર્ક બેનિઓફના જાહેર વલણથી તદ્દન વિપરીત છે. બેનિઓફે તાજેતરમાં જાહેરમાં કહ્યું હતું કે તેઓ રાષ્ટ્રપતિ ડોનાલ્ડ ટ્રમ્પને "સંપૂર્ણપણે સમર્થન" આપે છે અને સાન ફ્રાન્સિસ્કોમાં નેશનલ ગાર્ડની ટુકડીઓની તૈનાતી ઇચ્છે છે.

જોકે, આંતરિક દસ્તાવેજો સૂચવે છે કે બેનિઓફ વહીવટીતંત્રના ઇમિગ્રેશન પ્રયાસોને મદદ કરવા માટે કંપનીની ટેક્નોલોજી ઓફર કરવાના પ્રયાસોને ટેકો આપતા હતા. સાન ફ્રાન્સિસ્કોના નેતાઓ બેનિઓફની ટિપ્પણીઓથી પહેલેથી જ નારાજ હતા, અને હવે આ રહસ્ય ખુલતા રોષમાં વધારો થયો છે.

સેલ્સફોર્સનો બચાવ:
કંપનીએ એક નિવેદનમાં કહ્યું છે કે તેઓએ અનેક વહીવટીતંત્રોમાં યુએસ સરકારની સેવા કરી છે (જેમ કે ઓબામા અને બિડેન વહીવટીતંત્ર હેઠળ પણ ICE સાથે કરાર કર્યા હતા) અને તેના તમામ ગ્રાહકો કંપનીની જવાબદાર ઉત્પાદન ઉપયોગની નીતિઓનું પાલન કરવા બંધાયેલા છે.

જોકે, સેલ્સફોર્સ આ મામલે એકલી નથી. પેલાન્ટિર, માઇક્રોસોફ્ટ અને IBM સહિતની અન્ય ટેક કંપનીઓ પણ ટ્રમ્પ વહીવટીતંત્ર હેઠળ ICE સાથે કરાર ધરાવે છે.