​નવી દિલ્હી:સમગ્ર વિશ્વમાં ટેકનોલોજી અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ના યુગમાં ક્રાંતિ લાવનાર અગ્રણી પ્લેટફોર્મ 'ચેટજીપીટી' (ChatGPT) ની સેવાઓ શનિવારે બપોરે અચાનક ખોરવાઈ જતાં વૈશ્વિક સ્તરે મોટો વિક્ષેપ સર્જાયો હતો. ભારત સહિત વિશ્વના અનેક પ્રમુખ દેશોમાં આ લોકપ્રિય એઆઈ ટૂલ સંપૂર્ણપણે ડાઉન થઈ ગયું હતું, જેના કારણે કલાકો સુધી લોકો તેનાથી વંચિત રહ્યા હતા. દૈનિક ઓફિશિયલ કાર્યકાજ, શૈક્ષણિક પ્રવૃત્તિઓ અને કોડિંગ જેવા મહત્વના કામો માટે ChatGPT પર નિર્ભર રહેતા કરોડો પ્રોફેશનલ્સ અને વિદ્યાર્થીઓને આ આઉટેજના લીધે ભારે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.

​વૈશ્વિક સ્તરે ઈન્ટરનેટ અને ડિજિટલ સેવાઓના આઉટેજ પર નજર રાખતી પ્રતિષ્ઠિત વેબસાઈટ 'ડાઉનડિટેક્ટર' (Downdetector) દ્વારા પણ આ સર્વિસ બ્લોકેજની પુષ્ટિ કરવામાં આવી છે. ડાઉનડિટેક્ટરના અહેવાલો અનુસાર, શનિવારે બપોરના સમયે અચાનક જ ચેટજીપીટીના વપરાશકર્તાઓની ફરિયાદોમાં અભૂતપૂર્વ ઉછાળો જોવા મળ્યો હતો. આ સમસ્યા માત્ર કોઈ એક ક્ષેત્ર પૂરતી મર્યાદિત નહોતી, પરંતુ ભારત ઉપરાંત અમેરિકા, યુરોપના વિવિધ દેશો, જાપાન, ઓસ્ટ્રેલિયા સહિતના અગ્રણી ડિજિટલ બજારોમાં પણ સેવાઓ ખોરવાઈ ગઈ હતી.

​વપરાશકર્તાઓએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ 'X' (અગાઉનું ટ્વિટર) અને અન્ય માધ્યમો પર સ્ક્રીનશોટ શેર કરીને આ અંગે ભારે આક્રોશ ઠાલવ્યો હતો. યુઝર્સના જણાવ્યા અનુસાર, ચેટજીપીટીની સત્તાવાર વેબસાઈટ તેમજ મોબાઈલ એપ્લિકેશન બંને પ્લેટફોર્મ પર એકસાથે આ ખામી સર્જાઈ હતી. લોગ-ઈન કરવા જતાં અથવા કોઈ પ્રશ્ન પૂછવા જતાં સ્ક્રીન પર એરર મેસેજ પ્રદર્શિત થતો હતો અને સર્વર તરફથી કોઈ પ્રતિભાવ મળતો ન હતો.

​આ વૈશ્વિક કટોકટી વચ્ચે, ચેટજીપીટીની પેરન્ટ કંપની 'ઓપનએઆઈ' (OpenAI) દ્વારા સત્તાવાર નિવેદન જારી કરીને સ્વીકારવામાં આવ્યું છે કે તેમની સેવાઓમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાઈ છે. કંપનીના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ આ વૈશ્વિક આઉટેજ પાછળના મૂળ કારણોની સઘન તપાસ કરી રહ્યા છે અને સિસ્ટમને વહેલી તકે પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે તેમની ટેકનિકલ ટીમ સતત કાર્યરત છે. જો કે, સર્વર ડાઉન થવા પાછળ કોઈ સાયબર હુમલો જવાબદાર છે કે પછી આંતરિક સર્વર ગ્લિચ, તે અંગે કંપની દ્વારા હજી સુધી કોઈ સ્પષ્ટ વિગત જાહેર કરવામાં આવી નથી.